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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

auスマートバリュー

『 auスマートバリュー 』 内のFAQ

30件中 1 - 10 件を表示

1 / 3ページ
  • auスマートバリューはどのようなサービスですか。サービスの特徴はなんですか。

    eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をセットでお申し込みまたはご利用中で、auスマートフォンまたはauケータイを利用されているお客さまを対象にauスマートフォンまたはauケータイのご利用料金から最大2年間最大2,000円/月割引※となるサービスです。 ※データ定額30にご加入の場合、永年...

  • auショップでeo光の申し込みはできますか。

    はい、auショップでもeo光をお申し込みいただけます。 ○eoスタッフ(eoの説明員)がいるauショップの一覧はこちら(一覧に掲載のないauショップでも、eo光をお申し込みいただけます)

    • No:381
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • 更新日時:2016/08/30 15:40
    • カテゴリー: お申し込み
  • 現在、関西圏外に住んでおり、関西圏内に引越し予定ですが、eo光を利用すれば...

    eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をご契約いただき、auスマートフォンまたはauケータイで指定の料金プランやデータ定額サービス※をご契約中であれば適用となります。 ※指定の料金プランやデータ定額サービス:auスマートフォン・4G LTE ケータイの場合、auピタットプラン、auフラット...

    • No:396
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • 更新日時:2017/02/21 13:04
    • カテゴリー: 適用対象
  • 割引開始から3年目以降についてはどうなりますか。

    最大2年間割引は、auスマートバリューの初回割引適用月から最大24カ月となります。以降は934円/月(「データ定額1」は500円/月)の割引となります。 ★「データ定額2/3」「ジュニアスマートフォンプラン」「シニアプラン」「電話カケ放題プラン(3Gケータイ・データ付)」は永年934円/月引きのみとなります。★...

    • No:388
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • 更新日時:2017/02/21 13:01
    • カテゴリー: 料金
  • eo光の利用場所住所とauの契約者住所が異なるのですが、申し込みできますか。

    eo光ご利用場所住所とau携帯電話ご契約者の住所が同一であることが条件となります。ただし、50歳以上のご家族のau携帯電話ご契約住所とeo光ご契約住所が別住所でもお申し込みいただけます。住所が異なる場合の手続き方法については、お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。

    • No:379
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • カテゴリー: お申し込み
  • auスマートバリューの割引開始タイミングについて教えてください。

    auスマートバリューをお申し込みいただいた月の翌月ご利用分の月額料金から割引を開始いたします。また、eo光を解約するとauスマートバリューの割引は適用されなくなります。eo光の解約月は割引が適用されません。

    • No:390
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • カテゴリー: 料金
  • 対象はどのようなユーザーですか。

    eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をお申し込みまたはご利用中で、auスマートフォンまたはauケータイで指定の料金プランやデータ定額サービス※をご契約中のお客さまが対象です。また、eo光ご契約者のご利用場所住所・姓とauスマートフォンご契約者の住所・姓が同一であることが条件となります。50歳以上...

    • No:402
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • 更新日時:2017/02/21 13:03
    • カテゴリー: 適用対象
  • eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコースはなぜ対象...

    eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコースの場合、ご家庭内で無線ルーター経由によるスマートフォンの高速通信によって、上限料金に達する恐れがあります。料金面を気にせず、高速通信をお楽しみいただくため、定額制の料金プランのみを対象としております。

    • No:398
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • カテゴリー: 適用対象
  • 現在、eo光を利用中かつauスマートバリュー適用中で、引越しを予定していま...

    お引越し先でもeo光をご利用いただければ割引は継続されます。

    • No:395
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • カテゴリー: 適用対象
  • eo光開通前にキャンセルした場合、auスマートバリューの適用はどうなりますか。

    auスマートバリューも解約となります。また、割引が適用されており、お客さま都合でキャンセルされた場合は、KDDIから割引額をau携帯電話側のご利用料金に合算して請求されますのでご注意ください。

    • No:387
    • 公開日時:2015/09/18 14:08
    • カテゴリー: 料金

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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。