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記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。
税込価格は2021年3月29日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 カテゴリから探す 』 内のFAQ

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  • 【電話】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

    eo光電話には、最低利用期間や解約精算金の設定はございません。 詳細表示

  • 宅内調査の内容が知りたい

    eo光サービスの宅内工事を行うため、事前にお客さま宅内で行う配線ルートの確認調査を行います。 ※宅内調査の日程は、お申し込み後弊社からお電話でご連絡させていただきます。 宅内調査当日は、下記の事項を調査、確認させて頂きます。 ① 光ファイバー引き込みルートの確認 ② 工事内容・追加工事有無... 詳細表示

    • No:2636
    • 公開日時:2016/09/29 13:57
    • カテゴリー: 工事
  • スマホも接続できますか?

    はい、可能です。「eo光多機能ルーター (無線ルーター機能)」をご利用ください。(市販の無線LANルーターを設置いただくことも可能です) ◎詳しくはこちら 詳細表示

  • 「長割(ちょうわり)」について教えてください。

    長割(ちょうわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。  ただし、長割の割引... 詳細表示

  • 【電話】いつから料金の支払いが発生しますか?

    月額料金はご利用開始の翌月から、料金を請求いたします。番号ポータビリティーを利用する場合は、番号ポータビリティに係る工事を完了した日をもってサービスの提供開始日とし、その翌月から料金を請求いたします。 通話料金は、月途中での加入に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。 詳細表示

  • 【テレビ】月々の支払額はどれくらいですか?

    ネット・電話・テレビをセットで新規同時お申し込みの場合、キャンペーンで最大1年間3,594円/月~でご利用いただけます。 ○ネット:eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】即割(そくわり)適用時。2年間のご利用が条件となります。新規お申し込みの場合。キャンペーン割引適用期間中(最大12カ月間... 詳細表示

  • 電話番号は選べますか?

    一旦弊社から指定する電話番号をお渡しいたします。 ※お申し出いただいた場合は、変更(新たに弊社が指定する電話番号からの選択となります)が可能です。 詳細表示

  • 【電話】家族割引などの割引サービスはありますか?

    家族割引サービスはございませんが、eo光ネットやeo光テレビなどとの「セット割引」や無料通話サービスがございます。 ◎「セット割引」の詳細はこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ ◎「通話料金」の詳細はこちら 詳細表示

  • 法人向けサービスについて教えてください

    「オフィスeo光」など法人向けの通信サービスもご提供しております。 法人向けサービスについて詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2480
    • 公開日時:2022/07/01 09:00
    • カテゴリー: その他
  • 【電話】無料通話の対象が知りたい。

    緊急通報(119など)やフリーダイヤルはもちろん、eo光電話の加入者間や、無料提携事業者のIP電話※へも、無料で通話が可能です。 ※050ナンバープラス(293円/月)への加入が必要です。 ◎通話料詳細はこちら 詳細表示

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