【電話】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

eo光電話には、最低利用期間や解約精算金の設定はございません。 詳細表示

宅内調査の内容が知りたい

eo光サービスの宅内工事を行うため、事前にお客さま宅内で行う配線ルートの確認調査を行います。 ※宅内調査の日程は、お申し込み後弊社からお電話でご連絡させていただきます。 宅内調査当日は、下記の事項を調査、確認させて頂きます。 ① 光ファイバー引き込みルートの確認 ② 工事内容・追加工事有無... 詳細表示

スマホも接続できますか？

はい、可能です。「eo光多機能ルーター （無線ルーター機能）」をご利用ください。（市販の無線LANルーターを設置いただくことも可能です） ◎詳しくはこちら 詳細表示

「長割（ちょうわり）」について教えてください。

長割（ちょうわり）とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 　ただし、長割の割引... 詳細表示

【電話】いつから料金の支払いが発生しますか？

月額料金はご利用開始の翌月から、料金を請求いたします。番号ポータビリティーを利用する場合は、番号ポータビリティに係る工事を完了した日をもってサービスの提供開始日とし、その翌月から料金を請求いたします。 通話料金は、月途中での加入に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。 詳細表示

【テレビ】月々の支払額はどれくらいですか？

ネット・電話・テレビをセットで新規同時お申し込みの場合、キャンペーンで最大1年間3,594円/月～でご利用いただけます。 ○ネット：eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】即割（そくわり）適用時。2年間のご利用が条件となります。新規お申し込みの場合。キャンペーン割引適用期間中（最大12カ月間... 詳細表示

電話番号は選べますか？

一旦弊社から指定する電話番号をお渡しいたします。 ※お申し出いただいた場合は、変更（新たに弊社が指定する電話番号からの選択となります）が可能です。 詳細表示

【電話】家族割引などの割引サービスはありますか？

家族割引サービスはございませんが、eo光ネットやeo光テレビなどとの「セット割引」や無料通話サービスがございます。 ◎「セット割引」の詳細はこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ ◎「通話料金」の詳細はこちら 詳細表示

法人向けサービスについて教えてください

「オフィスeo光」など法人向けの通信サービスもご提供しております。 法人向けサービスについて詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【電話】無料通話の対象が知りたい。

緊急通報（119など）やフリーダイヤルはもちろん、eo光電話の加入者間や、無料提携事業者のIP電話※へも、無料で通話が可能です。 ※050ナンバープラス（293円/月）への加入が必要です。 ◎通話料詳細はこちら 詳細表示