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記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。
税込価格は2021年3月29日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 機器 』 内のFAQ

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  • 【eo電気】スマートメーターについて教えてください。

    スマートメーターとは、検針用の電力量計に通信機能を備えたメーター※です。 ※30分毎に計量することができる記録型計量器 eo電気をご利用いただく場合は、従来型のメーターをご利用中であれば、スマートメーターへ交換する必要があります。 ※スマートメーター交換工事についてはこちら。 詳細表示

    • No:4242
    • 公開日時:2017/10/20 15:58
    • 更新日時:2018/07/03 10:42
  • FAXは利用できますか?

    一般的なアナログ回線用の家庭用FAX(G3FAX)であればご利用可能です。 ※ISDN回線用の機器 (G4FAX) はご利用いただけません。 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/26 16:47
  • TVアンテナは必要ですか?

    アンテナは不要です。 面倒な設置作業やチャンネル調整がいらず、メンテナンスも不要。また、ご自宅の外観もスッキリするため新築やリフォーム時にもおススメです。 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 10:53
  • 【テレビ】どのような機器を設置・接続しますか?

    <ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② ONU(eo光テレビ用の光信号を電気信号に交換する機器) ③ 同軸ケーブル ④ 分配器(複数のテレビに電波を分ける機器) ⑤ 分波器(地デジとBSデジタルの電波を分ける機器) ⑥ パワーインサーター(ONU... 詳細表示

    • No:2638
    • 公開日時:2022/10/07 16:00
  • テレビチューナーはどんな時に必要ですか?

    デジタル放送に対応していないテレビで「地上デジタル」「BSデジタル」をご視聴の場合や、「CSデジタル」をご視聴の場合はeo光テレビチューナーの設置が必要です。 また、4K対応テレビ(4Kチューナーなし)で4K放送をご視聴の場合は、4K対応のeo光テレビチューナーの設置が必要です。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2019/01/31 10:04
  • 【電話】どのような機器を設置しますか?

    <ホームタイプの場合> ①光ファイバーケーブル(屋外) ②eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーター ③光ファイバー(屋内) ④LANケーブル ⑤電話用モジュラーケーブル ※回線終端装置(eo光電話用の光信号を電気信号に変換する機器)が設置される場合がございます。 ◎詳しくはこちら ... 詳細表示

    • No:2640
    • 公開日時:2024/03/01 00:00
  • 電話機は何台利用できますか?

    eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーターの1つのポートにつき1台の電話機の接続を推奨しております。1つのポートに複数台接続される場合はお客さまの配線状況や利用機器により、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No:2486
    • 公開日時:2024/01/15 00:00
  • 今使っている電話機はそのまま使えますか?

    はい、ご利用中の電話機をそのままお使いいただけますが、下記にご注意ください。 ■ISDN回線専用の電話機(G4FAX)や一部の黒電話など、ご利用いただけない電話機があります。 ■G3FAX機器のご利用は可能ですが、通信環境条件により伝送品質が保てない場合があります。 ○ビジネスフォン・ホームテレ... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/10/20 10:50
  • 市販の無線ルーターは利用できますか?

    はい、現在市販されている一般的なブロードバンドルーターであればご利用いただけます。ただし、eo光ネットを第三者利用される可能性があるFONルーターについてはご利用を禁止させていただいております。 詳細表示

    • No:2481
    • 公開日時:2016/08/31 10:23
  • 【ネット】どのような機器を設置しますか?

    <ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーター ③ 光ファイバー(屋内) ④ LANケーブル ※1ギガコースをご利用の場合、回線終端装置(eo光電話用の光信号を電気信号に変換する機器)が設置される場合がございます。 ◎詳しく... 詳細表示

    • No:2639
    • 公開日時:2024/03/01 00:00

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