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記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。
税込価格は2021年3月29日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 お申し込み 』 内のFAQ

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  • 引越し後すぐに利用するためには、いつ頃申し込めばよいでしょうか?

    (ホームタイプ・メゾンタイプの場合) 入居予定日の約1カ月前までにお申し込みください。 ※開通を入居に間に合わせるため、早期の宅内調査をおすすめします。 詳しくは「ご利用までの流れ」をご確認ください。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2022/07/01 09:00
  • 【ネット】利用開始までの流れについて知りたい。

    ご利用までの流れについては、こちらをご確認ください。 ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2022/07/01 09:00
  • 申し込み方法を教えてください。

    Web、お電話、店舗(家電量販店、auショップ)などでお申し込みいただけます。 【Webでお申し込みの場合】 ◎こちらからお申し込みください。 ご利用場所でサービス提供が可能かご確認いただき、希望のサービスやお客さま情報を入力いただきます。 【お電話でお申し込みの場合】... 詳細表示

    • No:103
    • 公開日時:2022/05/25 17:00
  • 電報の申し込みは出来ますか?

    はい、可能です。電報料金は通話料と一緒に弊社から請求いたします。ただし、電報料金については、翌々月の請求となります。Webから申し込み受け付けする低価格でオリジナルな電報サービス「e-denpo for eoもご用意しております。 詳細表示

    • No:2484
    • 公開日時:2016/08/31 10:20
  • 【電話】利用開始までの流れについて知りたい。

    宅内調査及び宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※ホームタイプのみ。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただけます! 【これまでご利用のサービスを解約する際のご注意】 新しい番号をご利用の場合、これまでお使いの電話サービスの解約・NTT一般加入電... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/01/19 17:20
  • 【電話】引越しの際の電話番号手続きについて知りたい。

    戸建て向け(ホームタイプ・メゾンタイプ)の場合はこちら マンションタイプの場合はこちらをそれぞれご確認ください。 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2022/02/01 09:00
  • 【テレビ】利用開始までの流れについて知りたい。

    宅内調査及び宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※ホームタイプのみ。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただけます。 ★eo光テレビチューナーを設置した場合、工事完了日から10日間、一部のチャンネルを除きお試し視聴いただけます。 【これまでご利用... 詳細表示

    • No:104
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/01/19 17:19
  • 現在契約しているオール電化のプランの確認方法を教えてください。

    関西電力でご契約の場合、「電気ご使用量のお知らせ(検針票)」やWebサービス「はぴeみる電」でご確認いただけます。 関西電力以外でご契約の場合、ご契約者さま向けページなどでご確認ください。 詳細表示

    • No:11903
    • 公開日時:2021/03/29 00:00

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