eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーターの1つのポートにつき1台の電話機の接続を推奨しております。1つのポートに複数台接続される場合はお客さまの配線状況や利用機器により、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示
はい、ご利用中の電話機をそのままお使いいただけますが、下記にご注意ください。 ■ISDN回線専用の電話機(G4FAX)や一部の黒電話など、ご利用いただけない電話機があります。 ■G3FAX機器のご利用は可能ですが、通信環境条件により伝送品質が保てない場合があります。 ○ビジネスフォン・ホームテレ... 詳細表示
番号ポータビリティーを申し込むにはどうすればよいでしょうか?
eo光電話お申し込み時に番号ポータビリティーの利用の有無をご選択いただきます。 お申し込みの際に番号ポータビリティーを利用する電話の 「電話番号」「提供事業者名」「契約者名義」「設置場所住所」情報が必要となります。 ※「契約者名義」「設置場所住所」は現在ご利用中の電話サービス提供事業者にご確認くださ... 詳細表示
月額料金はご利用開始の翌月から、料金を請求いたします。番号ポータビリティーを利用する場合は、番号ポータビリティに係る工事を完了した日をもってサービスの提供開始日とし、その翌月から料金を請求いたします。 通話料金は、月途中での加入に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。 詳細表示
ご安心ください。 eo光電話とeo光ネットを同時にお申し込みいただいた場合は、eo光ネットの宅内工事時に工事係員がeo光電話の接続と設定を行います。 詳細表示
「2番号サービス」をご利用いただくと、電話番号を2番号(2回線)お使いいただけます。 ◎2番号サービスの詳細はこちら 詳細表示
eo光電話では、下記サービスはご利用いただけません。■ダイヤルアップによるインターネット接続■CS放送、BS・地上デジタル放送・CATVなどでのペイパービュー(※1)、双方向サービス■ゲーム機、通信カラオケ、クレジットカード端末(※2)、公営競技の在宅投票システムなどダイヤルアップ接続によるモデム通信を利用するサ... 詳細表示
現在利用しているセキュリティサービスは引き続き利用できますか?
eo光電話で利用できるホームセキュリティサービス提供事業者については、以下をご確認ください。 ◎関電SOS(株式会社関電セキュリティ・オブ・ソサイエティ) ◎SECOM(セコム株式会社) ◎全日警(株式会社全日警) ◎ALSOK(綜合警備保障株式会社) ※提供事業者による接続確認が完了しており、... 詳細表示
一般的なアナログ回線用の家庭用FAX(G3FAX)であればご利用可能です。 ※ISDN回線用の機器 (G4FAX) はご利用いただけません。 詳細表示
現在ご利用中の電話番号をeo光電話で継続してご利用いただくことを「番号ポータビリティー」といいます。 ご利用までの流れについてはこちらをご確認ください。 ※マンションタイプは提供方式によってご利用までの流れが異なります。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
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