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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 サービス内容 』 内のFAQ

16件中 1 - 10 件を表示

1 / 2ページ
  • 100Mコースと1ギガコースどちらを選べばよいですか?

    動画をみたり、スマホなど複数の端末でインターネットを利用するなら、より通信速度の速い「1ギガコース」がおすすめ。 逆に、動画はほとんど見ない、接続する端末も1台だけなら「100Mコース」でも快適にインターネットをご利用いただけます。 <ご注意> コース名の「100M」「1ギガ」はネットの速さ(通信速...

    • No:27
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/10/31 10:37
    • カテゴリー: その他
  • eoはネット使い放題ですか?

    月間データ利用量に以下の上限設定がございますが、 ご家庭における一般的な利用の範囲内であれば上限に到達することはありませんのでご安心ください。 ●お客さまのご利用に際し、月間データ利用量が以下の上限利用量を3カ月連続で超えた場合、またはその他弊社が不適切と判断した場合は、最大通信速度など、利用を制限す...

    • No:4256
    • 公開日時:2017/10/31 11:37
    • 更新日時:2017/11/28 15:59
    • カテゴリー: その他
  • eo光のサービス提供エリアが知りたい。

    近畿2府4県+福井県にサービスを提供しております。詳しくは、「エリア検索」にてご利用場所でeo光が利用可能かどうかをご確認ください。 ◎市町村ごとの提供エリア一覧はこちら ※集合住宅については「導入マンション検索」にて建物にeo光が導入されているどうかをご確認ください。

  • スマホも接続できますか?

    はい、可能です。「eo光多機能ルーター (無線ルーター機能)」をご利用ください。(市販の無線LANルーターを設置いただくことも可能です) ◎詳しくはこちら

  • 今使っているメールアドレスは使えますか?

    フリーメールの場合はeo光でもそのまま使えます。 各プロバイダー提供のメールアドレスについても、継続利用が可能になる各社サービス(有料)があります。詳しくは各プロバイダーにお問い合わせください。

  • NTT電話回線を引いていなくてもeo光を利用できますか?

    eo光は独自の光ファイバーケーブルなのでNTT回線は不要です。

  • 固定IPアドレスはもらえますか?

    固定グローバルIPアドレスを割り当てる有料サービスがあります。また、ドメイン名取得代行、およびDNS設定のオプションサービスもございます。 ◎詳しくはこちら

    • No:32
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 11:30
    • カテゴリー: オプション
  • 市販の無線ルーターは利用できますか?

    はい、現在市販されている一般的なブロードバンドルーターであればご利用いただけます。ただし、eo光ネットを第三者利用される可能性があるFONルーターについてはご利用を禁止させていただいております。

    • No:2481
    • 公開日時:2016/08/31 10:23
    • カテゴリー: wi-fi  ,  機器
  • どのようなメールアドレスが使えますか?

    eoでご利用いただけるメールアドレスは「○○○@サブドメイン名.eonet.ne.jp」です。 ○○○部分は、ご希望のメールアドレスへ変更が可能です。 ◎詳しくはこちら

    • No:25
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 11:12
    • カテゴリー: メール
  • プロバイダーとは何ですか?

    プロバイダーとは、インターネットサービスを提供する事業者のことです。 おかげさまで、eo光はプロバイダー満足度ランキングにおいてNo.1を受賞しております。 ◎eo光プロバイダーサービスの詳細はこちら ◎プロバイダー満足度調査の詳細はこちら

    • No:23
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 11:33
    • カテゴリー: その他

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