申し込みの後で申込内容や登録情報について確認または変更をしたいのですが、どうすればよいですか?
関西電力でお申し込みを受け付けた以降の申込内容や登録情報について確認または変更については、下記の関西電力窓口にお問い合わせください。 電話番号:0800-777-7109 【受付時間】9:00~18:00(平日のみ) ご利用開始後の使用量や料金、契約内容などは、関西電力が提供するWe... 詳細表示
付与された「はぴeポイント」は、お引越し後も引き続きお使いいただけます。(「はぴeポイント」の有効期限はポイント加算から3年間です。) ただし、お引越し先では新しいはぴeみる電IDが発行されますので、ポイントの引継ぎをご希望の場合はお手続きが必要になります。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示
eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできますか?
eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできません。関電ガスeo割は関西電力へのお支払いとなります。 詳細表示
eo電気への切り替えと同時にガスも他社から関電ガスへ切り替えた場合、電気とガスの支払い手続きはどうなりますか?
<既にeoサービスをご利用しているお客さま> eo電気は、現在ご利用中のeoサービスとあわせてご請求となるため、お支払い手続きの必要はございません。 関電ガスは、関西電力へのお支払い※となるため、新たに口座振替またはクレジットカードのお支払い手続きが必要となります。 <まだeoサービスを... 詳細表示
大阪ガス以外のガス会社を利用していても、関電ガスに申し込めますか?
大阪ガスの都市ガス供給エリア内で、J:COMガス(ジュピターテレコム)、コープガス(大阪いずみ市民生活協同組合)などをご利用の方も関電ガスなっトクプランにお申し込みできます。J:COMガス、コープガスをご利用中の方はお電話でお申し込みできます。 大津市企業局の都市ガスエリア供給内で、びわ湖ブルーエナジーをご... 詳細表示
関電ガス申し込みページで表示される自分の契約情報を変更したい。
お手続きの詳細は、お電話にてご案内させていただきますので、契約者ご本人さまより下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。 eoサポートダイヤル 受付時間 9:00~21:00(年中無休) ■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-919-151(通話料無料) ■他の電話から 050-710... 詳細表示
大阪ガスの契約情報、ガス供給地点特定番号の確認方法を知りたい。
大阪ガスの契約情報(ご契約名義、ご使用番号)およびガス供給地点特定番号※は、「ご使用量のお知らせ(検針票)」、またはマイ大阪ガス(Web)でご確認いただけます。 ※ガス供給地点特定番号は、2017年1月以降の検針票でご確認いただけます。 検針票をお持ちでない場合には、申し訳ございません... 詳細表示
eo光ネットまたはeo電気をご利用の場合、お申し込みいただけます。 この機会にぜひご検討ください。 ・eo光ネットについて詳しくはこちらをご確認ください。 ・eo電気について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
引越し元の関西電力の「はぴeポイント」は、引越し先の「はぴeポイント」に移行できるの?
お引越し元とお引越し先の「はぴeポイント」のご登録者が同一であれば、お引越し先に「はぴeポイント」の移行が可能です。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示
商業施設や店舗など住宅以外でも申し込むことは可能でしょうか?
法人(名義)でも申し込むことは可能です。ただし、eo光ネットまたはeo電気の契約が必要となります。 詳細表示
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