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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 手続き・契約 』 内のFAQ

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  • 【eo電気】最低利用期間・解約精算金について知りたい

    eo電気には1年間の最低利用期間が設定されています。 最低利用期間内に解約された場合は、弊社が定める解約精算金を一括してお支払いいただきます。 ただし、解約精算金が無料となるキャンペーンが適用される場合はこの限りではございません。

    • No:4244
    • 公開日時:2017/10/20 15:57
  • 【eo電気】他社からeo電気へ乗り換える際の注意事項について教えてください。

    eo電気へ乗り換える際は、以下の内容についてご注意ください。 ● 現在ご利用中の電気サービスや電気使用量によっては、eo電気をご契約いただいても安くならない場合があります。詳しくは「電気代シミュレーション」をご確認ください。 ● 現在ご利用中の電気サービスにおいて発行されているポイントなどは、解約によ...

    • No:4248
    • 公開日時:2017/10/20 15:56
    • 更新日時:2018/02/21 09:34
  • 新築住宅でeo電気を申し込むことはできますか?

    新たに電気メーターを取り付けしてeo電気を利用するお申し込みは受付けておりません。なお、電気メーターが取り付けされている場合はお申し込みいただけます。

    • No:4458
    • 公開日時:2018/03/01 08:49
  • eo光ネットがなくてもeo電気に申し込むことはできますか?

    eo光ネットなどの各種サービスをご契約いただいていなくてもeo電気だけでお申し込みいただけます。※平成30年3月よりeo電気だけでも申し込みが可能となりました。 ただし、eo光ネットとセットでご利用の場合と料金単価が異なります。 eo電気の約款、提供条件のご確認はこちら

    • No:4456
    • 公開日時:2018/03/01 09:53
  • 【eo電気】Webで申し込みの際、利用開始日時を指定できるの?

    eo光ネットとeo電気を同時お申し込みの場合は指定いただけません。 eo電気のみを申し込みいただく場合は、ご利用開始日につきましては、eo電気にお申し込みいただく日から、5~30日後まで指定できます。また、時間帯につきましては、以下の内容を指定できます。 指定可能な時刻 使用可能...

    • No:4459
    • 公開日時:2018/03/01 08:51
  • 【eo電気】eo電気は誰でも申し込むことができますか?

    関西電力(一般送配電事業者)の供給エリア※であれば、誰でも簡単にお申し込みいただけます。eo光ネットをご利用されていないお客さまは、eo光ネットと同時でもお申し込みいただけます。 ※京都府、大阪府、滋賀県、兵庫県(赤穂市福浦を除く)、奈良県、和歌山県および福井県(三方郡美浜町以西)、三重県(熊野市、南牟...

    • No:4236
    • 公開日時:2017/10/20 15:54
    • 更新日時:2018/02/26 19:11

6件中 1 - 6 件を表示

記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。