【ネット】利用開始までの流れについて知りたい。

ご利用までの流れについては、こちらをご確認ください。 ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ 詳細表示

電話がかかってきた時に、相手の電話番号を電話機に表示したいのですが。

「発信者番号表示サービス」をご利用ください。 発信者の電話番号を表示することにより、電話に出る前に電話の相手を確認することができます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

どのようなメールアドレスが使えますか？

eoでご利用いただけるメールアドレスは「○○○@サブドメイン名.eonet.ne.jp」です。 ○○○部分は、ご希望のメールアドレスへ変更が可能です。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

【電話】通話料はいくらですか？

一般電話への通話の場合、「近畿2府4県と福井県」へは8.14円/3分、「近畿2府4県と福井県」以外へは8.8円/3分と通話料もおトクです。 ◎その他接続先への通話料詳細はこちら 詳細表示

「長割（ちょうわり）」について教えてください。

長割（ちょうわり）とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 　ただし、長割の割引... 詳細表示

過去にeo光を利用していた（現在は解約済み）のですが、新規申し込み向けのキャンペーンは適用されますか？

はい、過去にeo光をご利用いただいていたお客さまが再度お申し込みいただく場合でも、新規お申し込み向けのキャンペーン（eo暮らしスタート割・eo光テレビパック割など）は適用されます。 ※ただし当該サービスを解約して、その解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、... 詳細表示

どんな電話番号が割り当てられるのですか？

番号ポータビリティーをご利用いただくと、今お使いのNTT電話番号を引き続きご利用いただけます。 06や078などで始まる新しい電話番号もご利用いただけます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

10ギガ/5ギガコース提供エリアの拡大の予定は。

○2023年時点で、eo光ネット提供エリアの内、99％以上をカバーしています。 ○提供エリアの詳細は、こちらからご確認ください。 eo光ネット10ギガ/5ギガコースの提供エリア 詳細表示

今使っているメールアドレスは使えますか？

フリーメールの場合はeo光でもそのまま使えます。 各プロバイダー提供のメールアドレスについても、継続利用が可能になる各社サービス（有料）があります。詳しくは各プロバイダーにお問い合わせください。 詳細表示

市販の無線ルーターは利用できますか？

はい、現在市販されている一般的なブロードバンドルーターであればご利用いただけます。ただし、eo光ネットを第三者利用される可能性があるFONルーターについてはご利用を禁止させていただいております。 詳細表示