即割(そくわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご加入時に2年間のご利用を条件にお申し込みいただくと、ご利用開始月から月額料金が割引になる制度です。 ◆即割をお申し込みの場合 【月額料金】 10ギガコース 5ギガコース 1ギガコ... 詳細表示
eo光ネット【マンションタイプ】プライベートプランに加入しているのですが、対象とならないのですか。
auスマートバリューはeo光ネットとeo光電話をお申し込みまたはご利用されているお客さまで、かつauスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービス※をご契約中のお客さまを対象としているため、eo光電話をご利用いただけないお客さまは対象外となります。 ※指定の料金プランやデータ定額サービスについて、... 詳細表示
eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできますか?
eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできません。関電ガスeo割は関西電力へのお支払いとなります。 詳細表示
番号ポータビリティーを利用した場合、eo光電話はいつから使えますか?
eo光ネットと同時お申し込みの場合、宅内工事日と同日(電話番号切替工事完了後)からご利用開始となります。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。 ■現在ご利用中の電話サービスの契約者名義・設置場所住所と、弊社への番号ポータビリティーに関する申込内容との間に相違がある場合 ■宅内工事の開始時刻... 詳細表示
現在、関西圏外から関西圏内に引越し予定ですが、eo光を利用すればauスマートバリューは適用となりますか。
eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をご契約いただき、auスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービスをご契約中であれば適用となります。 割引内容について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
既にeo光ネット、またはeo光電話のどちらかを利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。
ご利用でないサービス(eo光ネットは100Mライトコースを除く)を追加お申し込みいただいた後、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 また、お申し込み後1週間程度で表示されるeoマイページの「auスマートバリュー確認票」をご提示いただくと、お申し込み手続きがスムーズです。お客さまにて... 詳細表示
【eo電気】Webで申し込みの際、利用開始日時を指定できるの?
eo光ネットとeo電気を同時お申し込みの場合は指定いただけません。 eo電気のみを申し込みいただく場合は、ご利用開始日につきましては、eo電気にお申し込みいただく日から、5~30日後まで指定できます。また、時間帯につきましては、以下の内容を指定できます。 指定可能な時刻 使用可能... 詳細表示
eo光テレビでは「スカパー!」をご視聴いただけません。 ご視聴可能なCSチャンネルの一覧はこちらよりご確認ください。 詳細表示
eo光を利用していない場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。
eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をお申し込みいただいた後、お申し込み後に発行される『eo光契約内容通知書』を持って、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示
番号ポータビリティーをご利用いただくと、今お使いのNTT電話番号を引き続きご利用いただけます。 06や078などで始まる新しい電話番号もご利用いただけます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
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