100Mコースと1ギガコースどちらを選べばよいですか？

動画をみたり、スマホなど複数の端末でインターネットを利用するなら、より通信速度の速い「1ギガコース」がおすすめ。 逆に、動画はほとんど見ない、接続する端末も1台だけなら「100Mコース」でも快適にインターネットをご利用いただけます。 ＜ご注意＞ コース名の「100M」「1ギガ」はネットの速さ（通信速... 詳細表示

テレビ大阪、サンテレビなどは見ることができますか？

「テレビ大阪」「サンテレビ」などの関西ローカル局の放送もご覧いただけます。 ※地域によりご覧いただける放送が異なります。詳しくは下記をご確認ください。 地上放送エリアについて テレビ大阪 KBS京都 サンテレビ びわ湖放送 テレビ和歌山 奈良テレビ 大阪府... 詳細表示

複数台のTVで視聴できますか？

はい、可能です。 BSパススルーで、家中すべてのテレビで地上デジタル放送およびBSデジタル、BS4K放送をご覧いただけます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

eoはネット使い放題ですか？

月間データ利用量に以下の上限設定がございますが、 ご家庭における一般的な利用の範囲内であれば上限に到達することはありませんのでご安心ください。 ●お客さまのご利用に際し、月間データ利用量が以下の上限利用量を3カ月連続で超えた場合、またはその他弊社が不適切と判断した場合は、最大通信速度など、利用を制限す... 詳細表示

工事内容が知りたい。

＜戸建て住宅の場合＞ 光ファイバー引き込み工事（宅外）と同日に以下の工事を実施します。 ※お客さまは１～２時間程度のお立会いをお願いします。 （訪問サポートをご利用の場合はさらにお時間をいただきます） ※工事の日程は、宅内調査完了後弊社委託会社からお電話でご連絡させていただきます。 【eo光ネッ... 詳細表示

【ネット】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

ご加入の割引サービスや、ご利用開始からの経過月数によって異なります。 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】 ◆即割をお申し込みの場合 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して2年間 解約精算金 ご利用1年未満で解約された場合　：　12,000円※ ご利用期間が... 詳細表示

スカパー！は見られますか？

eo光テレビでは「スカパー！」をご視聴いただけません。 ご視聴可能なCSチャンネルの一覧はこちらよりご確認ください。 詳細表示

【テレビ】NHK衛星受信料は料金に含まれますか？

料金には含まれておりませんので、別途NHK衛星受信料をお支払いいただく必要があります。 ※「団体一括支払」をご利用いただくと、個人でお支払いになるよりもお得になります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

eo光のサービス提供エリアが知りたい。

近畿2府4県＋福井県にサービスを提供しております。詳しくは、「エリア検索」にてご利用場所でeo光が利用可能かどうかをご確認ください。 ◎市町村ごとの提供エリア一覧はこちら ※集合住宅については「導入マンション検索」にて建物にeo光が導入されているどうかをご確認ください。 詳細表示

他社違約金補填について教えてください

他社違約金補填は、他社からのお乗り換えで発生した解約金・撤去費用を最大50,000円まで現金で還元する制度です。 別途、申請が必要となるキャンペーンとなります。 【ご注意】 ※eo光ネットにお申し込みの時点で他社サービスを解約されている場合は、キャンペーンの対象外となります。 ■eo光ネッ... 詳細表示