既にeo光ネットとeo光電話を利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。
お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 eoマイページの「auスマートバリュー確認票」をご提示いただくと、お申し込み手続きがスムーズです。お客さまにて印刷してお持ちいただくか、スマートフォンなどの画面をご提示ください。 詳細表示
eo光ネットとeo光電話をお申し込みまたはご利用中で、auスマホ/auタブレット(4G LTE)/auケータイで対象の料金プランにご加入のお客さまが対象です。 ※ eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 eo ... 詳細表示
【eo光ネット(type N)】サービス内容について詳しく知りたい。
eo光ネット(type N)は、eo光ネットをご利用いただけない建物にお住まい、またはご自宅がeo光ネットの提供エリア外のお客さま向けに提供する、NTT回線を利用したeoのインターネットサービスです。 おすすめポイント： ■Wi-Fi標準装備 eo光ネット(type N)なら追加料金なしでWi-Fiをご利用... 詳細表示
eo光電話の電話番号を電話帳（iタウンページ）に掲載することはできますか？
はい、可能です。ご利用のeo光電話番号を i タウンページ（NTTタウンページ株式会社提供）へ掲載される場合は、お客さまご自身でのお手続きが必要です。詳しくは、Myタウンページのホームページをご確認ください。 詳細表示
宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※現在はお客様宅へ訪問し、事前に調査を行わずに、宅内工事の日に合わせて実施しております。 ただし一部のお客様は、遠隔での調査を実施したうえで宅内工事を実施する場合がございます。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただ... 詳細表示
他社違約金補填の申請は、クレジットカード・口座振替の明細でもできますか？
申請いただけません。違約金・撤去費用・ご利用月が記載されている他社解約金の内訳明細が必要です。 詳細表示
関西電力をご利用の方は「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」または「はぴeみる電」でご確認いただけます。 ※「はぴeみる電」会員の方は、検針票をお届けしていません。「はぴeみる電」Webサイトでご確認ください 関西電力以外の電力会社をご利用の方は、現在ご契約されている会社のご契約者様向けページなどをご確... 詳細表示
既にeo光ネット、またはeo光電話のどちらかを利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。
ご利用でないサービスを追加お申し込みいただいた後、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 ※ eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 また、お申し込み後1週間程度で表示されるeo... 詳細表示
【eo光シンプルプラン】eo光シンプルプランはどこで申し込みできますか？
eo光シンプルプランはWebお申し込み限定のプランです。 電話や店舗ではお申し込みいただけません。 サービスやお申し込みにあたり、ご不明な点がございましたら サービスサイト内のチャットボタンよりご相談ください。 〇受付時間 9:00～21:00（年末年始を除く） 詳細表示
auスマートバリューはどのようなサービスですか。サービスの特徴はなんですか。
eo光ネットとeo光電話をセットでお申し込みまたはご利用中で、auスマートフォンを利用されているお客さまを対象にauスマートフォンのご利用料金がおトクになるサービスです。 ※eo光シンプルプラン / eo光ネット100Mライトコース / eo光ネット(type N)はauスマートバリューの対象外となります。 ... 詳細表示
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