eo光テレビチューナーで番組の録画は出来ますか？

はい、可能です。 eo光テレビチューナーをご利用いただく場合、録画方法はご利用のチューナーによって異なります。 ◎詳しくはこちら 戸建て向け　マンション向け 詳細表示

eo電気にすると停電しやすくなるなどの影響があるんじゃないの？

電気の品質は今まで通りです。停電しやすくなることはありません。 eo電気へ切り替えても、関西電力送配電の設備を利用して電気が供給されるため、電気の品質は今まで通りです。 詳細表示

関電ガスって誰でも申し込むことができるの？

当社を通してのお申し込みは、ｅｏのネットサービスまたはｅｏ電気のご契約が必要となります。 また、関電ガスの供給エリア内にて都市ガスをご利用の場合、お申し込みいただけます。 この機会にぜひご検討ください。 ・ｅｏ電気について詳しくはこちらをご確認ください。 ・関電ガスの供給エリアについて詳しくはこちらをご確... 詳細表示

申し込み手続きが完了したのですが、いつから関電ガスに切り替わりますか？

関電ガスの供給開始日（ご利用開始日）は次の通りとなります。 ＜他社から関電ガスに切り替えをされたお客さま＞ 現在、ガス小売事業者とご契約されている場合は、原則として、ガス小売事業者のご使用量のお知らせやご契約者様向けページに記載している“次回検針予定日”の翌日からとなります。 ＜お引越し先で関電ガス... 詳細表示

各チューナーの違いは何ですか？

eo光テレビの月額料金だけで利用できる「4K対応標準チューナー」と、「4K対応&録画機能付きチューナー（レンタル）」がございます。　 チューナーごとの詳細情報はこちらをご確認ください。 ホームタイプ・メゾンタイプ　マンションタイプ 詳細表示

関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの？

ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示

自宅に太陽光発電を設置しているけど、eo電気で買い取ってもらえるの？

弊社では太陽光など再生可能エネルギーの買い取りは行っておりません。太陽光発電の買い取りのご契約はそのまま続けていただき、電力会社から送られる電気の契約をeo電気に切り替えていただけます 詳細表示

マンションに住んでいるのですが、関電ガスに申し込めますか？

＜大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内のお客さま＞ 大阪ガス、J:COMガス（ジュピターテレコム）、コープガス（大阪いずみ市民生活協同組合）などとの都市ガスのご契約があれば、お申し込みいただけます。 ただし、供給エリア等の諸事情により、大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内であってもお申し込みいただ... 詳細表示

「ガス小売事業者」について知りたい。

お客さまとガス契約を締結し、ガスの供給を行う事業者のことです。どのような企業でもなれるわけではなく、ガス小売事業の申請を経済産業省に行い登録が必要となります。 ※平成28年9月27日付けで関西電力はガス小売事業者の登録を完了しています。 (登録番号A0001) 資源エネルギー庁HP 登録ガス小売事業者一覧... 詳細表示

eo電気に申し込むとき、現在契約している電力会社に連絡する必要はあるの？

いいえ、必要ありません。 現在ご契約中の電力会社の解約手続きは、弊社がお客さまに代わって行います。お客さまから現在契約している電力会社へご連絡をしていただく必要はございません。 ※ただし、引越しの場合は除く 詳細表示