eo光ネットと同時お申し込みの場合、
宅内工事日と同日(電話番号切替工事完了後)からご利用開始となります。
ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。
- 現在ご利用中の電話サービスの「提供事業者名」・「契約者名義」・「設置場所住所」と、弊社への番号ポータビリティに関する申し込み内容との間に相違がある場合
- 宅内工事の開始時刻が15時30分を超える場合
- 宅内工事日が決定した日から宅内工事日までの期間が中8営業日に満たない場合(営業日は、土日祝日・年末年始などを除いた日となります)
- eo光ネット【マンションタイプ】(イーサーネット方式)の場合
宅内工事日と同日にご利用開始いただけない場合、
「eo光電話ご利用ガイド」にしたがい
電話番号切替工事日の予約を行ってください。
電話番号切替工事完了後ご利用開始となります。
予約から電話番号切替工事完了までは1~2週間程度必要となります。