一旦弊社から指定する電話番号をお渡しいたします。 ※お申し出いただいた場合は、変更(新たに弊社が指定する電話番号からの選択となります)が可能です。 詳細表示
ご安心ください。 eo光電話とeo光ネットを同時にお申し込みいただいた場合は、eo光ネットの宅内工事時に工事係員がeo光電話の接続と設定を行います。 詳細表示
番号ポータビリティーをご利用いただくと、今お使いのNTT電話番号を引き続きご利用いただけます。 06や078などで始まる新しい電話番号もご利用いただけます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
下記の電話番号がご利用いただけます。■NTT一般加入電話でご利用の電話番号(iナンバーサービスを含む)■NTT一般加入電話から他の電話サービス提供事業者に移行する際、番号ポータビリティーを利用した電話番号○「NTTひかり電話」など、NTT一般加入電話以外の電話サービスで発行された番号は番号ポータビリティーを利用でき 詳細表示
「番号ポータビリティー」をご利用ください。 現在ご家庭でお使いのNTT電話番号を引き継いでご利用いただけます。 ※ 現在お使いの電話番号の継続利用(番号ポータビリティー)ができない場合があります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
現在の電話回線の契約名義とeo光電話の契約名義が異なる場合でも番号ポータビリティーできますか?
はい、可能です。 ただし、「現在ご利用の電話番号の契約者(名義人)の許諾を得られない」場合は、不可となります。 詳細表示
【eoユーザーサポート】「引越しの手続きがしたい」 【PDF】eoお引越しガイドブック(16ページ)をご確認ください。 詳細表示
番号ポータビリティーを利用した場合、eo光電話はいつから使えますか?
eo光ネットと同時お申し込みの場合、宅内工事日と同日(電話番号切替工事完了後)からご利用開始となります。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。 ■現在ご利用中の電話サービスの契約者名義・設置場所住所と、弊社への番号ポータビリティーに関する申込内容との間に相違がある場合 ■宅内工事の開始時刻が 詳細表示
【eo光シンプルプラン】解約もWeb上での手続きとなりますか?
解約のお手続きはお電話のみでの受付となります。 マイページにログインのうえ折り返し電話予約フォームよりご予約ください。 詳細表示
宅内調査及び宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※ホームタイプのみ。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただけます。 ★eo光テレビチューナーを設置した場合、工事完了日から10日間、一部のチャンネルを除きお試し視聴いただけます。 【これまでご利用の 詳細表示
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