• No : 4459
  • 公開日時 : 2018/03/01 08:51
  • 印刷

【eo電気】Webで申し込みの際、利用開始日時を指定できるの?

回答

eo光ネットとeo電気を同時お申し込みの場合は指定いただけません。
 
eo電気のみを申し込みいただく場合は、ご利用開始日につきましては、eo電気にお申し込みいただく日から、5~30日後まで指定できます。また、時間帯につきましては、以下の内容を指定できます。
 
指定可能な時刻 使用可能なタイミング
9時台 それぞれ指定された時刻以降に電気を使用できます。
例:9時台→9時以降に使用できます。
10時台
11時台
12時台
13時台
14時台
15時台
16時台
17時台
AM 0:00から電気を使用できます。
PM 12:00から電気を使用できます。
指定なし 0:00から電気を使用できます。
 
 
 
ただし、設備の状況によっては、遅れる場合がございます。
 
以下の場合は、eoサポートダイヤル(0120-914-755)にお電話願います。
 ・指定いただいた日時に電気を使用できない場合
 ・ご利用開始日が前倒しになった場合