• No : 8133
  • 公開日時 : 2019/09/27 10:59
  • 更新日時 : 2021/03/15 15:38
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eo電気への切り替えと同時にガスも他社から関電ガスへ切り替えた場合、電気とガスの支払い手続きはどうなりますか?

回答

<既にeoサービスをご利用しているお客さま>
eo電気は、現在ご利用中のeoサービスとあわせてご請求となるため、お支払い手続きの必要はございません。
関電ガスは、関西電力へのお支払い※となるため、新たに口座振替またはクレジットカードのお支払い手続きが必要となります。
 
<まだeoサービスをご利用していないお客さま>
電気は、eo電気への切り替えに伴い、口座振替またはクレジットカードのお支払い手続きが必要となります。
(eo光ネットなど他のeoサービスも同時にお申し込みされる場合は、まとめてお支払い手続きすることができます)
関電ガスは、関西電力へのお支払い※となるため、別途、口座振替またはクレジットカードのお支払い手続きが必要となります。

※関電ガスの供給開始手続き完了後に関西電力より口座振替またはクレジットカードの支払い手続き用紙を送付させていただきます。また、口座振替またはクレジットカードのお支払い手続きが完了するまでの間は振込用紙でのお支払いとなります。