eo光ネットを契約譲渡したいのですが、auスマートバリューはどうなりますか。

auスマートバリューは譲渡月の前月をもって解除されます。適用を希望される際は、譲り受けられたご契約者がauショップにお越しいただき、auスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示

eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコースを利用中の場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。

コース変更のお手続き後、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示

eoのインターネット接続サービスのうち、auスマートバリューが適用されないサービスはありますか。

eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】100Mライトコース、eo光ネット【マンションタイプ】プライベートプラン、eoモバイル、BUSSINESS光、オフィスeo光、eo光シンプルプランは適用対象となりません。 詳細表示

eo光を利用していない場合のauスマートバリューの申し込み方法を教えてください。

eo光ネット（100Mライトコースを除く）とeo光電話をお申し込みいただいた後、お申し込み後に発行される『eo光契約内容通知書』を持って、お近くのauショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示

eo光開通前にキャンセルした場合、auスマートバリューの適用はどうなりますか。

auスマートバリューも解約となります。また、割引が適用されており、お客さま都合でキャンセルされた場合は、KDDIから割引額をau携帯電話側のご利用料金に合算して請求されますのでご注意ください。 詳細表示

eo光ネットを休止したいのですが、auスマートバリューはどうなりますか。

auスマートバリューは休止月の前月をもって解除されます。再度適用を希望される際は、eo光ネットの利用再開後、auショップにてauスマートバリューをお申し込みください。 詳細表示

eo光とauの契約者姓が異なるのですが、申し込みできますか。

eo光ご契約者の姓とau携帯電話ご契約者の姓が同一であることが条件となります。ご契約者の姓が異なる場合の手続き方法については、お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。 詳細表示

現在、関西圏外から関西圏内に引越し予定ですが、eo光を利用すればauスマートバリューは適用となりますか。

eo光ネット（100Ｍライトコースを除く）とeo光電話をご契約いただき、auスマートフォンで指定の料金プランやデータ定額サービスをご契約中であれば適用となります。 割引内容について、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

eo光の利用場所住所とauの契約者住所が異なるのですが、申し込みできますか。

eo光ご利用場所住所とau携帯電話ご契約者の住所が同一であることが条件となります。住所が異なる場合の手続き方法については、お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。 詳細表示

対象はどのようなユーザーですか。

eo光ネット（100Mライトコースを除く）とeo光電話をお申し込みまたはご利用中で、auスマートフォンまたはauケータイで指定の料金プランやデータ定額サービスをご契約中のお客さまが対象です。 また、eo光ご契約者のご利用場所住所・姓とauスマートフォンご契約者の住所・姓が同一であることが条件となります。詳しくは... 詳細表示