eo光よくあるご質問(ご検討中の方向け)

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『 キャンペーン・割引 』 内のFAQ

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  • 他社違約金補填の申請書・返信用封筒を紛失しました。

    下記二次元コード・URLからWEB申請いただくか、ホームページより申請書をダウンロード・印刷してご提出ください。 ■WEB申請:https://eonet.jp/r/cp/(eoIDでのログインが必要です) ■申請書ダウンロード 【eo光ネット】【eo光ネット(type N)】をご契約のお客さまはこちら... 詳細表示

    • No:30662
    • 公開日時:2025/11/04 10:00
  • 他社違約金補填の補填金はいつ受け取れますか?

    申請に問題がなければ、ご利用開始後に補填金お受け取りに関するご案内メールとハガキをお送りします。 ご案内時期はお申し込みのサービス・時期によって以下の通り異なります。 <ご利用開始から13カ月目以降> ・eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】を2026年7月1日以降にお申し込みの方 <ご利用開始から... 詳細表示

    • No:30655
    • 公開日時:2026/07/01 09:00
  • 他社違約金補填について教えてください。

    他社違約金補填は、他社からのネットのお乗り換えで発生した解約金・撤去費用を合計最大60,000円(マンションタイプの場合は合計最大15,000円)まで現金で還元する制度です。 別途、申請が必要となります。 【ご注意】 ※弊社のネットサービスをお申し込みいただいた時点で他社サービスを解約されている場合は、... 詳細表示

    • No:30688
    • 公開日時:2025/11/04 10:00

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