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記載の価格は税抜記載のものを除き税込です。
税込価格は2021年3月29日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

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閲覧の多いFAQ

『 カテゴリから探す 』 内を 「 光ネット 」 でキーワード検索した結果

20件中 1 - 10 件を表示

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  • 「即割(そくわり)」とは何ですか?

    即割(そくわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご加入時に2年間のご利用を条件にお申し込みいただくと、ご利用開始月から月額料金が割引になる制度です。 ◆即割をお申し込みの場合 【月額料金】 10ギガコース 5ギガコース 1ギガコース 詳細表示

  • 工事内容が知りたい。

    は同日に実施できる場合があります) 【eo光ネット】 ① 回線終端装置もしくはeoホームゲートウェイの設置・接続 ② 回線終端装置もしくはeoホームゲートウェイの動作確認 ③「eo光ネット スタート設定ガイド」をお渡し ※宅内工事日当日に訪問サポートをご利用いただけます。 ご希望の場合は宅内工事 詳細表示

  • 「長割(ちょうわり)」について教えてください。

    長割(ちょうわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 ただし、長割の割引区分のうち、1カ月 詳細表示

  • 関西電力のようなオール電化の各種割引はあるのか?

    eo電気オール電化プランに対する割引はありません。 eo電気オール電化プランは関西電力はぴeタイムR(電化割引5%を適用後)電気料金より220円/月安い電気料金※となります。 ※eo電気とeo光ネットをご利用の場合 (注)現在のご契約メニューや時間帯毎の電気使用量によってはオール電化 詳細表示

  • 10ギガ/5ギガコースを利用するには、どのような機器を用意すれば良いですか。

    ○eo光ネット10ギガ/5ギガコースを利用する場合は、ご利用のパソコンおよび接続機器が10Gbps(10GBASE-T)対応製品である必要があります。 ○また、パソコンやブロードバンドルーターなどの各端末を接続するLANケーブルにも規格があり、「CAT6A(カテゴリー6A)」規格を推奨しています。 ○各コースで 詳細表示

  • 番号ポータビリティーを利用した場合、eo光電話はいつから使えますか?

    eo光ネットと同時お申し込みの場合、宅内工事日と同日(電話番号切替工事完了後)からご利用開始となります。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。 ■現在ご利用中の電話サービスの契約者名義・設置場所住所と、弊社への番号ポータビリティーに関する申込内容との間に相違がある場合 ■宅内工事の開始時刻が 詳細表示

  • 【ネット】月々の支払額はどれくらいですか?

    eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】を新規お申し込みの場合、 キャンペーン割引適用で ●10ギガコース:最大6カ月間 980円/月(7~12カ月目 2,380円/月)[※1] <キャンペーン期間:2024年4月22日から> ●5ギガ/1ギガコース:最大1年間 2,380円/月[※2] でご利用 詳細表示

  • 他社違約金補填について教えてください。

    他社違約金補填は、他社からのネットのお乗り換えで発生した解約金・撤去費用を合計最大60,000円(マンションタイプの場合は合計最大15,000円)まで現金で還元する制度です。 別途、申請が必要となります。 【ご注意】 ※eo光ネットにお申し込みの時点で他社サービスを解約されている場合は、対象外となります 詳細表示

  • 【ネット】初期設定はしてもらえますか?

    初期設定サポートのうち、有償サポート内容を無料といたします。 ※サポートの上限金額は16,500円、作業時間は3時間までといたします。 ※eo光ネット1契約につき1回限りとさせていただきます。 ◎無料設定範囲など詳しくはこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ 詳細表示

  • 【電話】家族割引などの割引サービスはありますか?

    家族割引サービスはございませんが、eo光ネットやeo光テレビなどとの「セット割引」や無料通話サービスがございます。 ◎「セット割引」の詳細はこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ ◎「通話料金」の詳細はこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ 詳細表示

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