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eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

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閲覧の多いFAQ

『 機器 』 内のFAQ

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  • 【eo光シンプルプラン】ルーターはついてきますか?

    eo光シンプルプランのご利用に際し、有線ルーター機能を有効化した状態のeoホームゲートウェイをお届けいたしますので、月額料金無料でご利用端末をLANケーブルに接続いただくだけでご利用可能です。 また、無線ルーター機能をご希望の場合、オプションサービスとして105円/月でご利用いただけます。 詳細表示

    • No:29369
    • 公開日時:2024/10/01 09:00
  • 【eo光シンプルプラン】10ギガコースを利用するためにはどのような機器が必要ですか?

    ・eo光シンプルプラン10ギガコースを利用する場合は、ご利用のパソコンおよび接続機器が10Gbps(10GBASE-T)対応製品である必要があります。 ・また、接続するLANケーブルにも規格があり、「CAT6A(カテゴリー6A)」規格を推奨しています。 ・無線LANの規格によっても規格値の伝送速度は大きく異な... 詳細表示

    • No:29375
    • 公開日時:2024/10/01 09:00
  • 複数台のTVで視聴できますか?

    はい、eo光テレビはパススルーで、家中すべてのデジタルテレビで、地上デジタル放送およびBSデジタル、BS4K・8K放送をご視聴いただけます。 ※ CSデジタル放送(スマートプレミアム、スマートベーシック、スマートコンパクトを契約で視聴できる番組)および放送大学BSキャンパスは、eo光テレビチューナーを設... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
  • 【eo光ネット】10ギガ/5ギガコースを利用するには、どのような機器を用意すれば良いですか。

    ○eo光ネット10ギガ/5ギガコースを利用する場合は、ご利用のパソコンおよび接続機器が10Gbps(10GBASE-T)対応製品である必要があります。 ○また、パソコンやブロードバンドルーターなどの各端末を接続するLANケーブルにも規格があり、「CAT6A(カテゴリー6A)」規格を推奨しています。 ○各コース... 詳細表示

    • No:13176
    • 公開日時:2025/03/03 09:00
  • 【テレビ】どのような機器を設置・接続しますか?

    <ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② ONU(eo光テレビ用の光信号を電気信号に交換する機器) ③ 同軸ケーブル ④ 分配器(複数のテレビに電波を分ける機器) ⑤ 分波器(地デジとBSデジタルの電波を分ける機器) ⑥ パワーインサーター(ONUに電気を送る機器) ⑦... 詳細表示

    • No:2638
    • 公開日時:2024/04/01 00:00
  • テレビチューナーはどんな時に必要ですか?

    デジタル放送に対応していないテレビで「地上デジタル」「BSデジタル」をご視聴の場合や、「CSデジタル」をご視聴の場合はeo光テレビチューナーの設置が必要です。 また、4K対応テレビ(4Kチューナーなし)で4K放送をご視聴の場合は、4K対応のeo光テレビチューナーの設置が必要です。 詳細表示

    • No:99
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2019/01/31 10:04
  • 今使っている電話機はそのまま使えますか?

    はい、ご利用中の電話機をそのままお使いいただけますが、下記にご注意ください。 ■ISDN回線専用の電話機(G4FAX)や一部の黒電話など、ご利用いただけない電話機があります。 ■G3FAX機器のご利用は可能ですが、通信環境条件により伝送品質が保てない場合があります。 ○ビジネスフォン・ホームテレフォ... 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2025/03/03 09:00
  • 【eo光ネット】どのような機器を設置しますか?

    <ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーター ③ 光ファイバー(屋内) ④ LANケーブル ※1ギガコースをご利用の場合、回線終端装置(eo光電話用の光信号を電気信号に変換する機器)が設置される場合がございます。 ◎詳しく... 詳細表示

    • No:2639
    • 公開日時:2024/10/01 09:00
  • 【eo光電話】電話機は何台利用できますか?

    eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーターの1つのポートにつき1台の電話機の接続を推奨しております。1つのポートに複数台接続される場合はお客さまの配線状況や利用機器により、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

    • No:2486
    • 公開日時:2025/03/03 09:00
  • 市販の無線ルーターは利用できますか?

    はい、現在市販されている一般的なブロードバンドルーターであればご利用いただけます。ただし、eo光ネットを第三者利用される可能性があるFONルーターについてはご利用を禁止させていただいております。 詳細表示

    • No:2481
    • 公開日時:2016/08/31 10:23

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