当社は、再エネ指定の非化石証書を使用することにより、実質再生可能エネルギー電気100%とした料金プランを一部のお客様に販売しており、それ以外の電源を特定していないプランの電源構成は以下のとおりです。 eo電気の電源構成 (2022年4月1日~2023年3月31日の調達電力量(kWh)実績値) ... 詳細表示
引越し先で電気を利用できる状態※であれば、お申し込みいただけます。 ※引越し先の建物にメーターが設置してあり、分電盤のブレーカー操作にて電気を使用できる状態 eo電気のお申し込みには、お引越し先の「供給地点特定番号」が必要です。 お引越し先の「供給地点特定番号」の確認方法はこちら> ご利用開始... 詳細表示
大阪ガスからガス機器のリースをしているが、関電ガスへ切り替え後もそのまま使えますか?
関電ガスに切り替えた場合でも、大阪ガスからの機器(ガス漏れ警報器、ガス給湯器など)リースは継続してご使用いただけます。 契約条件により、毎月の請求金額が変わる場合がありますので、詳細は大阪ガスにご確認ください。 ※大阪ガス以外からリースをしている場合は、ご契約先へご確認ください。 詳細表示
eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできますか?
eo光ネット、eo電気と関電ガスeo割の支払いをまとめる事はできません。関電ガスeo割は関西電力へのお支払いとなります。 詳細表示
<大阪ガスの都市ガス供給エリア内のお客さま> 大阪ガス、J:COMガス(ジュピターテレコム)、コープガス(大阪いずみ市民生活協同組合)などとの都市ガスのご契約があれば、お申し込みいただけます。 ただし、供給エリア等の諸事情により、大阪ガスの都市ガス供給エリア内であっても、お申し込みができない場合があります。 ... 詳細表示
関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの?
ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示
現在、関電ガスを利用しており、関電ガス eo割にプラン変更する方法が知りたい。
なっトクプラン(eo割)またはなっトクプランO(eo割)へのプラン変更申し込みは、eoサポートダイヤル(0120-914-755)よりお申し込みください。なお、プラン変更は、関西電力が別に定める日からの適用となります。 詳細表示
オール電化住宅に住んでいるけど、eo電気にすると安くなるの?
関西電力「はぴeタイムR(電化割引5%適用)」の電気料金と比較した場合、基本料金が220円/月eo電気がお安くなります。※1 オール電化住宅にお住まいなどで、関西電力の「はぴeタイム」「eスマート10」や他社が提供するオール電化メニューなど夜間やオフピーク時間帯が割安な契約メニュー※2をご利用の場合、e... 詳細表示
関西電力へのガス料金の支払いは、口座振替またはクレジットカードによるお支払いとなります。 なお、お支払いの手続きが完了するまでの間、関西電力から振込用紙※を送付させていただきます。 ※ご利用開始から一定期間を経過してなお振込用紙によるお支払いが継続されている場合は、手数料が発生しますのでご注意ください... 詳細表示
お客さま宅内での作業はございませんが、スマートメーターへの取り替えが必要な場合がございます。 お客さま宅に、スマートメーターが設置されていない場合は、原則としてご利用開始前に関西電力送配電がメーター取り替え工事を行います(無料)。 スマートメーターへの交換は、基本的に停電での作業が必要となり、5分程度... 詳細表示
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