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閲覧の多いFAQ

『 eo電気・関電ガス 』 内のFAQ

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  • びわ湖ブルーエナジーの契約情報、ガス供給地点特定番号の確認方法を知りたい。

    びわ湖ブルーエナジーの契約情報(ご契約名義、顧客番号)およびガス供給地点特定番号※は、「水道・ガス等ご使用量のお知らせ(検針票)」でご確認いただけます。 検針票をお持ちでない場合には、申し訳ございませんがびわ湖ブルーエナジーにお問い合せください。 詳細表示

    • No:9183
    • 公開日時:2020/02/27 09:08
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 関電ガスに切り替えた場合、ガス漏れなどの緊急時に対応はしてもらえるの?

    ガス漏れ等緊急時には、ガス事業法に基づき、従来と同じく大阪ガスネットワークや大津市企業局が対応を行い、関西電力は必要な連携・協力を行います。 緊急時のご連絡先は、関西電力よりガスを安全にご使用いただくためのパンフレット・ステッカーおよびホームページを通じてお知らせいたします。 https://kepco.jp... 詳細表示

    • No:8143
    • 公開日時:2024/11/20 10:00
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 賃貸住宅に住んでいてもeo電気に申し込めるの?

    現在の電気のご契約名義がご本人やご家族などの場合には、eo電気をお選びいただけます。 現在の電気のご契約名義が建物のオーナーさまなどの場合には、まずその方にご確認ください。 詳細表示

  • ガス小売全面自由化(ガスシステム改革)ってなに?

    2016年4月に始まった「電力の小売全面自由化」。それと同様に2017年4月から「ガス」も自由化が始まりました。 地域ごとに決められたガス会社としか契約できなかったこれまでと違い、料金プランやサービスの内容でご家庭にあった都市ガス会社を自由に選択できるようになるのが「ガスの小売全面自由化」です。 ※ご家庭だけ... 詳細表示

    • No:8141
    • 公開日時:2019/09/27 11:01
    • 更新日時:2020/02/18 13:23
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 関電ガスはなぜ安心・安全なのですか?

    関電ガスは大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の導管網を利用してガスをお届けしているため、同じ品質となります。 関西電力はエネルギー供給事業者のプロとして、お客さまに安心してガスをお使いいただけるように取り組んでいます。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示

    • No:8140
    • 公開日時:2024/11/20 10:00
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 今、申し込みしたら、いつからeo電気が使えるの?

    関西電力送配電が定める検針日を基準に、弊社が定める年月日となります。詳細なご利用開始日につきましては、お申し込み後、書面にて通知させていただきます。 詳細表示

    • No:4237
    • 公開日時:2026/01/13 09:00
    • カテゴリー: eo電気
  • 関電ガスへ切り替えた場合、ガス消費機器の定期調査やガス使用上の注意喚起は誰がしてくれますか?

    ガス保安の業務であるガス機器の定期調査やガスの使用上の安全に関するお知らせについては、関西電力、関西電力と岩谷産業が共同で設立した関電ガスサポートの提携店(関電ガスサポートショップ)、および関電サービスが行ないます。 詳細表示

    • No:8135
    • 公開日時:2019/09/27 11:00
    • 更新日時:2020/02/10 11:05
    • カテゴリー: 関電ガス
  • eo電気について教えてください

    eo電気は2016年4月からの電力自由化に伴い、eoが新たに提供を開始した電気サービスです。 eo電気について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:2298
    • 公開日時:2016/08/31 10:25
    • 更新日時:2020/06/09 11:34
    • カテゴリー: eo電気
  • 関電ガスに契約期間はありますか?

    関電ガスの契約期間は、ガスの需給契約が成立した日から、契約使用期間※満了の日までです。 契約使用期間満了に先だってお客さま、または関西電力のいずれからも契約変更等の申出がない場合は、契約は契約使用期間満了後も1年ごとに同一条件で継続されるものとなります。 ※契約使用期間は、お客さまが契約上ガスを使用で... 詳細表示

    • No:8137
    • 公開日時:2019/09/27 11:00
    • 更新日時:2020/02/10 11:02
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 大阪ガスの「GAS得プラン」に加入しているのですが、関電ガスに申し込むことはできますか?

    関電ガス なっトクプランにお申し込みできます。GAS得プランのうち、エコジョーズ料金については関電ガスシミュレーションでガス料金の試算ができますので是非お試しください。 マイホーム発電料金・ハウス空調料金・床暖料金に加入されているお客さまは、弊社に申し込みいただいた場合にガス料金が割高になる場合がございますので... 詳細表示

    • No:8122
    • 公開日時:2019/09/27 10:56
    • 更新日時:2020/02/10 11:13
    • カテゴリー: 関電ガス

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