賃貸住宅に住んでいてもeo電気に申し込めるの？

現在の電気のご契約名義がご本人やご家族などの場合には、eo電気をお選びいただけます。 現在の電気のご契約名義が建物のオーナーさまなどの場合には、まずその方にご確認ください。 詳細表示

スマートメーターの取り替えに費用はかかるの？

基本的にお客さまの費用負担は発生いたしません。 詳細表示

eo電気について教えてください

eo電気は2016年4月からの電力自由化に伴い、eoが新たに提供を開始した電気サービスです。 eo電気について詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

電気代シミュレーションでは、どんなことができるの？

現在、関西電力の従量電灯Ａまたは従量電灯Ｂの電気料金メニューをご利用の方が、過去の電気代などを入力いただくことにより、eo電気の料金と比較していただくことができます。 電気代シミュレーションはこちら 詳細表示

現在契約しているオール電化のプランの確認方法を教えてください。

関西電力でご契約の場合、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」やWebサービス「はぴｅみる電」でご確認いただけます。 関西電力以外でご契約の場合、ご契約者さま向けページなどでご確認ください。 詳細表示

eo電気にすると停電しやすくなるなどの影響があるんじゃないの？

電気の品質は今まで通りです。停電しやすくなることはありません。 eo電気へ切り替えても、関西電力送配電の設備を利用して電気が供給されるため、電気の品質は今まで通りです。 詳細表示

再生可能エネルギー発電促進賦課金ってなに？

「再生可能エネルギー発電促進賦課金」とは、 国の制度である「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」によって 電力の買い取りに要した費用を、電気を使用するすべてのお客さまに、 電気の使用量に応じてご負担いただくものです。 単価は毎年度経済産業省によって全国一律の単価として公表され、 どの電力会社とのご... 詳細表示

今、申し込みしたら、いつからeo電気が使えるの？

関西電力が定める検針日を基準に、弊社が定める年月日となります。詳細なご利用開始日につきましては、お申し込み後、書面にて通知させていただきます。 詳細表示

eo電気に申し込むとき、現在契約している電力会社に連絡する必要はあるの？

いいえ、必要ありません。 現在ご契約中の電力会社の解約手続きは、弊社がお客さまに代わって行います。お客さまから現在契約している電力会社へご連絡をしていただく必要はございません。 ※ただし、引越しの場合は除く 詳細表示

動力(3相電源)の機器を使っているけど、eo電気を申し込みできるの？

現在、動力(3相電源)機器向けのメニューを設けていないため申し込みできません。 すでに、関西電力の低圧電力（動力向けメニュー）と併せて、「従量電灯A」もしくは「従量電灯B」（単相メニュー）をご利用の方は、低圧電力はそのまま契約していただき、単相メニューのみeo電気へ切り替え可能です。 詳細表示