関電ガスは大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の導管網を利用してガスをお届けしているため、同じ品質となります。 関西電力はエネルギー供給事業者のプロとして、お客さまに安心してガスをお使いいただけるように取り組んでいます。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示
大阪ガスの「ＧＡＳ得プラン」に加入しているのですが、関電ガスに申し込むことはできますか？
関電ガス なっトクプランにお申し込みできます。GAS得プランのうち、エコジョーズ料金については関電ガスシミュレーションでガス料金の試算ができますので是非お試しください。 マイホーム発電料金・ハウス空調料金・床暖料金に加入されているお客さまは、弊社に申し込みいただいた場合にガス料金が割高になる場合がございますので... 詳細表示
びわ湖ブルーエナジーの契約情報、ガス供給地点特定番号の確認方法を知りたい。
びわ湖ブルーエナジーの契約情報（ご契約名義、顧客番号）およびガス供給地点特定番号※は、「水道・ガス等ご使用量のお知らせ（検針票）」でご確認いただけます。 検針票をお持ちでない場合には、申し訳ございませんがびわ湖ブルーエナジーにお問い合せください。 詳細表示
次に記載するものをご準備ください。 ＜他社から関電ガスに切り替えをされるお客さま＞ （1）ご使用番号または顧客番号※ （2）供給地点特定番号※ （3）eoサービスのeoID、eoIDパスワード （4）関西電力との電気のご契約がある場合は、関西電力の「検針票」または「はぴeみる電」に記載されている... 詳細表示
お客さまとガス契約を締結し、ガスの供給を行う事業者のことです。どのような企業でもなれるわけではなく、ガス小売事業の申請を経済産業省に行い登録が必要となります。 ※平成28年9月27日付けで関西電力はガス小売事業者の登録を完了しています。 (登録番号A0001) 資源エネルギー庁HP 登録ガス小売事業者一覧... 詳細表示
従来と同じ規格の都市ガス13Aのため、品質に変わりはありません。 関電ガスへ切り替えても、大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の導管網を利用してガスをお届けしているため、ガスの品質は今まで通りです。 詳細表示
関電ガスに切り替えた場合、ガス漏れなどの緊急時に対応はしてもらえるの？
ガス漏れ等緊急時には、ガス事業法に基づき、従来と同じく大阪ガスネットワークや大津市企業局が対応を行い、関西電力は必要な連携・協力を行います。 緊急時のご連絡先は、関西電力よりガスを安全にご使用いただくためのパンフレット・ステッカーおよびホームページを通じてお知らせいたします。 https://kepco.jp... 詳細表示
関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの？
ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示
関電ガスへの切り替えに伴う費用は不要です。 ただし、お客さまのご契約内容によっては、現在のガス小売事業者から解約精算金、その他サービスの解約精算金等を請求される場合がありますので、現在ご利用中のご契約内容を十分ご確認ください。 詳細表示
現在、「関電ガス」を利用しています。「関電ガス なっトクプラン」または「関電ガス なっトクプランO」にプラン変更する方法を知りたい。
「関電ガス なっトクプラン」または「関電ガス なっトクプランO」へのプラン変更申し込みは、ｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）よりお申し込みください。なお、プラン変更は、関西電力が別に定める日からの適用となります。 詳細表示
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