当社を通してのお申し込みは、ｅｏのネットサービスまたはｅｏ電気のご契約が必要となります。 また、関電ガスの供給エリア内にて都市ガスをご利用の場合、お申し込みいただけます。 この機会にぜひご検討ください。 ・ｅｏ電気について詳しくはこちらをご確認ください。 ・関電ガスの供給エリアについて詳しくはこちらをご確... 詳細表示
大阪ガス以外のガス会社を利用していても、関電ガスに申し込めますか?
大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内で、J:COMガス（ジュピターテレコム）、コープガス（大阪いずみ市民生活協同組合）などをご利用の方も関電ガスなっトクプランにお申し込みできます。J:COMガス、コープガスをご利用中の方はお電話でお申し込みできます。 大津市企業局の都市ガス供給エリア内で、びわ湖ブルーエナ... 詳細表示
大阪ガスからガス機器のリースをしているが、関電ガスへ切り替え後もそのまま使えますか？
関電ガスに切り替えた場合でも、大阪ガスからの機器（ガス漏れ警報器、ガス給湯器など）リースは継続してご使用いただけます。 契約条件により、毎月の請求金額が変わる場合がありますので、詳細は大阪ガスにご確認ください。 ※大阪ガス以外からリースをしている場合は、ご契約先へご確認ください。 詳細表示
商業施設や店舗など住宅以外でも申し込むことは可能でしょうか？
法人（名義）でも申し込むことは可能です。ただし、ｅｏのネットサービスまたはｅｏ電気の契約が必要となります。 詳細表示
関西電力へのガス料金の支払いは、口座振替またはクレジットカードによるお支払いとなります。 なお、お支払いの手続きが完了するまでの間、関西電力から振込用紙※を送付させていただきます。 ※ご利用開始から一定期間を経過してなお振込用紙によるお支払いが継続されている場合は、手数料が発生しますのでご注意ください... 詳細表示
現在、「関電ガス」を利用しています。「関電ガス なっトクプラン」または「関電ガス なっトクプランO」にプラン変更する方法を知りたい。
「関電ガス なっトクプラン」または「関電ガス なっトクプランO」へのプラン変更申し込みは、ｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）よりお申し込みください。なお、プラン変更は、関西電力が別に定める日からの適用となります。 詳細表示
関電ガスへの切り替えに伴う費用は不要です。 ただし、お客さまのご契約内容によっては、現在のガス小売事業者から解約精算金、その他サービスの解約精算金等を請求される場合がありますので、現在ご利用中のご契約内容を十分ご確認ください。 詳細表示
関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの？
ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示
関電ガスに切り替えた場合、ガス漏れなどの緊急時に対応はしてもらえるの？
ガス漏れ等緊急時には、ガス事業法に基づき、従来と同じく大阪ガスネットワークや大津市企業局が対応を行い、関西電力は必要な連携・協力を行います。 緊急時のご連絡先は、関西電力よりガスを安全にご使用いただくためのパンフレット・ステッカーおよびホームページを通じてお知らせいたします。 https://kepco.jp... 詳細表示
従来と同じ規格の都市ガス13Aのため、品質に変わりはありません。 関電ガスへ切り替えても、大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の導管網を利用してガスをお届けしているため、ガスの品質は今まで通りです。 詳細表示
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