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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

料金・支払い・キャンペーン

『 料金・支払い・キャンペーン 』 内のFAQ

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  • 【ネット】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

    ご加入の割引サービスや、ご利用開始からの経過月数によって異なります。 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】 ◆即割をお申し込みの場合 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して2年間 解約精算金 ご利用1年未満で解約された場合 : 12,000円※ ご利用期間が...

  • 過去にeo光を利用していた(現在は解約済み)のですが、新規申し込み向けのキャンペーンは適用されますか?

    はい、過去にeo光をご利用いただいていたお客さまが再度お申し込みいただく場合でも、新規お申し込み向けのキャンペーン(eo暮らしスタート割・商品券キャンペーンなど)は適用されます。 ※ただし、キャンペーン期間中に解約し、再度お申し込みされた場合は対象外となります。

  • キャンペーン特典「合計最大11万円」の内訳を知りたい。

    『最大合計11万円相当』の特典の内訳は下記内容をすべて合計した金額です。 1:eo光ネット 1ギガコースを新規お申し込みの場合 最大2,000円×12カ月間eo光ネットの月額料金から割引※ 2:eo光テレビ(スマートプレミアム orスマートベーシック)を新規お申し込みの場合 1,261円×11カ月...

  • 商品券(加入特典)はいつもらえますか?

    ●商品券プレゼントキャンペーンの場合:eo光ネットの開通確認後1カ月程度。 ●eoのりかえ特典増額キャンペーンの場合:(返送いただいた申請書に不備がなかった場合)返送いただいた月の翌々月末日まで。 ●関電ガス なっトクプラン(eo割)商品券プレゼントキャンペーンの場合:関電ガス供給開始後3カ月程度...

  • 「即割(そくわり)」とは何ですか?

    即割(そくわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご加入時に2年間のご利用を条件にお申し込みいただくと、ご利用開始月から月額料金が割引になる制度です。 ◆即割をお申し込みの場合 【月額料金】 1ギガコース※ 100M コース 1年目 4,9...

  • 別途工事費が発生するのはどのようなケースがありますか?

    たとえば、各機器とパソコン間を接続するLAN用ケーブルの本数や長さが足りない場合や、各機器と設置場所が別室にあり新たにLAN配線が必要な場合などに追加工事が発生します。 ※開通工事に伴うパソコン1台・電話機1台・テレビ1台の配線/ 接続は無料となります。 ◎その他追加工事例はこちら

  • eoのりかえ特典増額キャンペーンについて教えてください

    eoのりかえ特典増額キャンペーンは、他社からのお乗り換えで発生した解約金・撤去費用を最大30,000円分の商品券で還元するキャンペーンです。 別途、申請が必要となるキャンペーンとなります。 【ご注意】 ※eo光ネットにお申し込みの時点で他社サービスを解約されている場合は、キャンペーンの対象外となりま...

  • 「長割(ちょうわり)」について教えてください。

    長割(ちょうわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 「長割(ちょうわり)」につ...

  • 【ネット】いつから料金の支払いが発生しますか?

    宅内工事完了日の翌日から課金開始となります。 eo光ネットは課金開始月の月額料金は日割計算となります。

  • 【ネット】現在実施中のキャンペーンが知りたい。

    eo光ネット(1ギガコース)の月額料金がおトクになる「eo暮らしスタート割」や、最大40,000円分の商品券がもらえる新規お申し込み特典など、おトクなキャンペーンを多数実施しております。 ◎詳しくはこちら。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。

    • No:38
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/11/17 10:29
    • カテゴリー: キャンペーン

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