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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

『 接続 』 内のFAQ

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  • パソコンは何台まで接続できますか?

    接続台数に制限はありません。 ただし、複数台のパソコンを同時接続した場合、通信速度が低下する恐れがありますのでご注意ください。

    • No:47
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/26 16:43
  • スマホも接続できますか?

    はい、可能です。「eo光多機能ルーター (無線ルーター機能)」をご利用ください。(市販の無線LANルーターを設置いただくことも可能です) ◎詳しくはこちら

    • No:39
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 11:26
  • 【ネット】初期設定はしてもらえますか?

    初期設定サポートを無料で実施させていただきますので、初心者の方でも安心です。 ※宅内工事完了後、2カ月以内であれば初回1回のみ無料とさせていただきます。 ◎無料設定範囲など詳しくはこちら ホームタイプ・メゾンタイプ・マンションタイプ

    • No:40
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 10:39
  • NTT電話回線を引いていなくてもeo光を利用できますか?

    eo光は独自の光ファイバーケーブルなのでNTT回線は不要です。

    • No:31
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 10:41
  • 「DLNA」とは何ですか?

    DLNAとは、デジタル家電やパソコンなどを相互接続するためのガイドラインです。対応した機器をご自宅のネットワークに接続すれば、テレビや録画した番組などをパソコンやタブレットでご視聴いただけます。

    • No:102
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 10:44
  • 【テレビ】初期設定はしてもらえますか?

    テレビ1台目の配線接続を無料で実施させていただきますのでご安心ください。 ◎無料工事範囲(戸建て向け)の詳細はこちら

    • No:100
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 10:36
  • 【電話】初期設定はしてもらえますか?

    ご安心ください。 eo光電話とeo光ネットを同時にお申し込みいただいた場合は、eo光ネットの宅内工事時に工事係員がeo光電話の接続と設定を行います。

    • No:73
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2016/08/15 10:37
  • 電話機は何台利用できますか?

    eo光多機能ルーターの1つのポートにつき1台の電話機の接続を推奨しております。1つのポートに複数台接続される場合はお客さまの配線状況や利用機器により、ご利用いただけない場合がございます。

    • No:2486
    • 公開日時:2016/08/31 10:08

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