他社違約金補填の申請は、クレジットカード・口座振替の明細でもできますか？

申請いただけません。違約金・撤去費用・ご利用月が記載されている他社解約金の内訳明細が必要です。 詳細表示

eo光に乗り換えると本当におトクなんですか？

お支払い金額の試算に役立つ「ぴったりプラン診断」をご用意しております。 「料金表」では戸建てタイプの月額料金を一覧できます。 おトクな料金を実際にお確かめください。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

【eo光ネット】いつから料金の支払いが発生しますか？

宅内工事完了日の翌日から課金開始となります。 eo光ネットは課金開始月の月額料金は日割計算となります。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】初期費用はいくらかかりますか？

eo光シンプルプランのご利用に際して以下の初期費用がかかります。 〇契約事務手数料：3,300円 〇標準工事費：実質無料（平日のみ）※ ※工事費は分割払い（24回）でのお支払いとなります。 キャンペーン適用により毎月の分割払い分を割引いたしますので実質無料となります。 適用条件の詳細はこちらをご確認くだ... 詳細表示

eo電気と、eo光ネットの支払い方法を分けることはできますか？

申し訳ございませんが、お支払い方法を分けることはできません。 eo電気のお支払いは、eo光ネットと同一のお支払い方法となります。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】eoアプリとは何ですか？

eoアプリはeoサービスをご契約のお客さま向けのアプリケーションです。 ご請求金額の確認やeoプレミアムクラブでたまったeoポイントの確認、利用ができます。 その他、開通前の各種お手続きや、インターネットの通信速度のかんたん測定など便利な機能がたくさん。 機能や特典内容の詳細は「eoアプリ」をご覧ください。 詳細表示

【eo光ネット】月々の支払額はどれくらいですか？

eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】を新規お申し込みの場合、 キャンペーン割引適用で ●10ギガコース：最大6カ月間 980円/月（7～12カ月目 2,380円/月）［※1］ ＜キャンペーン期間：2025年7月1日から＞ ●5ギガ／1ギガコース：最大1年間 2,380円/月［※2］ でご利用いた... 詳細表示

【eo光ネット】別途工事費が発生するのはどのようなケースがありますか？

たとえば、各機器とパソコン間を接続するLAN用ケーブルの本数や長さが足りない場合や、各機器と設置場所が別室にあり新たにLAN配線が必要な場合などに追加工事が発生します。 ※開通工事に伴うパソコン1台・電話機1台・テレビ1台の配線/ 接続は無料となります。 ▼詳しくはこちらをご覧ください。 どんな時に追加... 詳細表示

【eo光ネット (type N)】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

eo光ネット(type N)を、最低利用期間内に解約される場合は、 以下の解約精算金をお支払いいただきます。 解約精算金はご加入のタイプや、コースによって異なります。 【マンションタイプ】 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して1年間 解約精算金 ご利用1年未満で解約された場合... 詳細表示

他社違約金補填の申請は、他社ネットサービスの利用がなくても、他社の電話・テレビサービスを利用していれば申請できますか？

弊社のネットサービスをお申し込みいただいた時点で他社ネットサービスの利用がない場合は、他社違約金補填の対象外です。 詳細表示