【電話】通話料はいくらですか？

一般電話への通話の場合、eoのサービスによって異なります。 ◎通話料詳細について、 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示

【電話】無料通話の対象が知りたい。

eo光電話は、緊急通報（119など）やフリーダイヤルはもちろん、eo光電話の加入者間も、無料で通話が可能です。 ◎eo光電話の通話料金について、詳しくはこちらをご確認ください。 eo光電話(type N)は、通話料金が異なります、詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

【テレビ】eo光テレビを利用する場合の工事費について知りたい。

eo光テレビを、ネットか電話、もしくは両方と同時お申し込みされる場合、標準工事費は実質無料（平日のみ）※です。 eo光テレビを単独でお申し込みの場合は、標準工事費が13,200円必要となります。 工事費について、詳しくは工事のご案内（戸建て向け）またはサポートサイト「eo光サービスの初期費用の内訳」をご確認く... 詳細表示

関西電力のようなオール電化の各種割引はあるのか？

ｅｏ電気オール電化プランに対する割引はありません。 ｅｏ電気オール電化プランは関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％を適用後）電気料金より220円／月安い電気料金※となります。 ※eo電気とeo光ネットをご利用の場合 （注）現在のご契約メニューや時間帯毎の電気使用量によってはオール... 詳細表示

【eo電気】最低利用期間・解約精算金について知りたい

eo電気には1年間の最低利用期間が設定されています。 最低利用期間内に解約された場合は、弊社が定める解約精算金を一括してお支払いいただきます。 ただし、解約精算金が無料となるキャンペーンが適用される場合はこの限りではございません。 詳細表示

他社違約金補填の補填金はいつ受け取れますか？

申請に問題がなければ、ネットサービス開通後7カ月目以降順次、補填金お受け取りに関するご案内メールとハガキをお送りします。 ご案内メール送信日から40日以内にお客さま自身でインターネット等でお手続きいただくと、お受け取りいただけます。 ■お申し込みから補填金お受け取りまでの流れは、『「他社違約金補填」申請手順に... 詳細表示

他社違約金補填について教えてください。

他社違約金補填は、他社からのネットのお乗り換えで発生した解約金・撤去費用を合計最大60,000円（マンションタイプの場合は合計最大15,000円）まで現金で還元する制度です。 別途、申請が必要となります。 【ご注意】 ※弊社のネットサービスをお申し込みいただいた時点で他社サービスを解約されている場合は、... 詳細表示

eo光に乗り換えると本当におトクなんですか？

お支払い金額の試算に役立つ「ぴったりプラン診断」をご用意しております。 「料金表」では戸建てタイプの月額料金を一覧できます。 おトクな料金を実際にお確かめください。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】初期費用はいくらかかりますか？

eo光シンプルプランのご利用に際して以下の初期費用がかかります。 〇契約事務手数料：3,300円 〇標準工事費：実質無料（平日のみ）※ ※工事費は分割払い（24回）でのお支払いとなります。 キャンペーン適用により毎月の分割払い分を割引いたしますので実質無料となります。 適用条件の詳細はこちらをご確認くだ... 詳細表示

【テレビ】NHK衛星受信料は料金に含まれますか？

料金には含まれておりませんので、別途NHK受信料をお支払いいただく必要があります。 ※「団体一括支払」をご利用いただくと、個人でお支払いになるよりもおトクになります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示