他社解約金の内訳明細を再発行できないと言われました。他社違約金補填の申請はどのようにすれば良いですか？

他社解約金の内訳明細がない場合は解約金等の確認ができないため、他社違約金補填の対象外です。 詳細表示

他社解約金の内訳明細に氏名の記載はあるが、住所の記載がない場合はどうしたらいいのか？

他社契約時の契約書、更新月等お知らせ通知書、ネット上のマイページ内（お客様情報）等を確認いただき、コピーを提出願います。 詳細表示

他社違約金補填の申請は、クレジットカード・口座振替の明細でもできますか？

申請いただけません。違約金・撤去費用・ご利用月が記載されている他社解約金の内訳明細が必要です。 詳細表示

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月額利用料金および各種手数料は、他社違約金補填の対象になりますか？

月々のご利用料金および各種手数料は他社違約金補填の対象外です。 詳細表示