関西電力送配電が定める検針日を基準に、弊社が定める年月日となります。詳細なご利用開始日につきましては、お申し込み後、書面にて通知させていただきます。 詳細表示
eo電気に申し込むとき、現在契約している電力会社に連絡する必要はあるの？
いいえ、必要ありません。 現在ご契約中の電力会社の解約手続きは、弊社がお客さまに代わって行います。お客さまから現在契約している電力会社へご連絡をしていただく必要はございません。 ※ただし、引越しの場合は除く 詳細表示
次に記載するものをご準備ください。 ＜他社から関電ガスに切り替えをされるお客さま＞ （1）ご使用番号または顧客番号※ （2）供給地点特定番号※ （3）eoサービスのeoID、eoIDパスワード （4）関西電力との電気のご契約がある場合は、関西電力の「検針票」または「はぴeみる電」に記載されている... 詳細表示
現在、「関電ガス」を利用しています。「関電ガス なっトクプラン」または「関電ガス なっトクプランO」にプラン変更する方法を知りたい。
「関電ガス なっトクプラン」または「関電ガス なっトクプランO」へのプラン変更申し込みは、ｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）よりお申し込みください。なお、プラン変更は、関西電力が別に定める日からの適用となります。 詳細表示
びわ湖ブルーエナジーの契約情報、ガス供給地点特定番号の確認方法を知りたい。
びわ湖ブルーエナジーの契約情報（ご契約名義、顧客番号）およびガス供給地点特定番号※は、「水道・ガス等ご使用量のお知らせ（検針票）」でご確認いただけます。 検針票をお持ちでない場合には、申し訳ございませんがびわ湖ブルーエナジーにお問い合せください。 詳細表示
ご利用場所一帯の停電に関しましては、関西電力送配電ダイヤル（0800-777-3081）へお問い合わせください。 その他の場合はeoサポートダイヤル（0120-914-755）へお問い合わせください。 ※お客様の状況により電気工事店および関西電力送配電へのおかけ直しをお願いする場合がご... 詳細表示
当社は、再エネ指定の非化石証書を使用することにより、実質再生可能エネルギー電気100%とした料金プランを一部のお客さまに販売しております。 ｅｏ電気の電源構成および非化石証書使用状況の使用状況はこちらをご参照ください。 ※2026年1月13日以降お申し込みいただく方はｅｏ電気 スタンダードプランK／ｅｏ電... 詳細表示
お客さまとガス契約を締結し、ガスの供給を行う事業者のことです。どのような企業でもなれるわけではなく、ガス小売事業の申請を経済産業省に行い登録が必要となります。 ※平成28年9月27日付けで関西電力はガス小売事業者の登録を完了しています。 (登録番号A0001) 資源エネルギー庁HP 登録ガス小売事業者一覧... 詳細表示
関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの？
ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示
現在、関西電力の従量電灯Ａまたは従量電灯Ｂの電気料金メニューをご利用の方が、過去の電気代などを入力いただくことにより、eo電気の料金と比較していただくことができます。 電気代シミュレーションはこちら 詳細表示
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