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eo光よくあるご質問(ご検討中の方向け)

閲覧の多いFAQ

『 eo電気・関電ガス 』 内のFAQ

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  • 大阪ガス以外のガス会社を利用していても、関電ガスに申し込めますか?

    大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内で、J:COMガス(ジュピターテレコム)、コープガス(大阪いずみ市民生活協同組合)などをご利用の方も関電ガスなっトクプランにお申し込みできます。J:COMガス、コープガスをご利用中の方はお電話でお申し込みできます。 大津市企業局の都市ガス供給エリア内で、びわ湖ブルーエナ... 詳細表示

    • No:8123
    • 公開日時:2024/11/20 10:00
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 賃貸住宅に住んでいてもeo電気に申し込めるの?

    現在の電気のご契約名義がご本人やご家族などの場合には、eo電気をお選びいただけます。 現在の電気のご契約名義が建物のオーナーさまなどの場合には、まずその方にご確認ください。 詳細表示

  • 関電ガスへ切り替えた場合、ガス機器の故障・修理等の対応はどうなるの?

    ガス機器の故障・修理等の対応は、関西電力とガスに関して豊富なノウハウを持つ岩谷産業が共同で設立した「関電ガスサポート株式会社」、およびその提携店「関電ガスサポートショップ」が連携して対応します。 詳細表示

    • No:8144
    • 公開日時:2019/09/27 11:01
    • 更新日時:2020/02/10 10:55
    • カテゴリー: 関電ガス
  • びわ湖ブルーエナジーの契約情報、ガス供給地点特定番号の確認方法を知りたい。

    びわ湖ブルーエナジーの契約情報(ご契約名義、顧客番号)およびガス供給地点特定番号※は、「水道・ガス等ご使用量のお知らせ(検針票)」でご確認いただけます。 検針票をお持ちでない場合には、申し訳ございませんがびわ湖ブルーエナジーにお問い合せください。 詳細表示

    • No:9183
    • 公開日時:2020/02/27 09:08
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 申し込み手続きが完了したのですが、いつから関電ガスに切り替わりますか?

    関電ガスの供給開始日(ご利用開始日)は次の通りとなります。 <他社から関電ガスに切り替えをされたお客さま> 現在、ガス小売事業者とご契約されている場合は、原則として、ガス小売事業者のご使用量のお知らせやご契約者様向けページに記載している“次回検針予定日”の翌日からとなります。 <お引越し先で関電ガス... 詳細表示

    • No:8115
    • 公開日時:2025/05/27 10:00
    • カテゴリー: 関電ガス
  • ガス販売における関西電力とオプテージはどういう関係なの?

    関電ガスの供給は関西電力が行います。弊社は、関西電力の代理店となり、関電ガスの販売に関する業務を受託しております。 詳細表示

    • No:8142
    • 公開日時:2019/09/27 11:01
    • 更新日時:2020/06/09 11:22
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 関電ガスへの申し込み時に準備するものはありますか?

    次に記載するものをご準備ください。 <他社から関電ガスに切り替えをされるお客さま> (1)ご使用番号または顧客番号※ (2)供給地点特定番号※ (3)関西電力との電気のご契約がある場合は、関西電力の「検針票」または「はぴeみる電」に記載されているお客さま番号 ※大阪ガスの場合、「検針票」または「... 詳細表示

    • No:8119
    • 公開日時:2026/07/01 09:00
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 関電ガスはなぜ安心・安全なのですか?

    関電ガスは大阪ガスネットワークまたは大津市企業局の導管網を利用してガスをお届けしているため、同じ品質となります。 関西電力はエネルギー供給事業者のプロとして、お客さまに安心してガスをお使いいただけるように取り組んでいます。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示

    • No:8140
    • 公開日時:2024/11/20 10:00
    • カテゴリー: 関電ガス
  • 関電ガスに契約期間はありますか?

    関電ガスの契約期間は、ガスの需給契約が成立した日から、契約使用期間※満了の日までです。 契約使用期間満了に先だってお客さま、または関西電力のいずれからも契約変更等の申出がない場合は、契約は契約使用期間満了後も1年ごとに同一条件で継続されるものとなります。 ※契約使用期間は、お客さまが契約上ガスを使用で... 詳細表示

    • No:8137
    • 公開日時:2019/09/27 11:00
    • 更新日時:2020/02/10 11:02
    • カテゴリー: 関電ガス
  • マンションに住んでいるのですが、関電ガスに申し込めますか?

    <大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内のお客さま> 大阪ガス、J:COMガス(ジュピターテレコム)、コープガス(大阪いずみ市民生活協同組合)などとの都市ガスのご契約があれば、お申し込みいただけます。 ただし、供給エリア等の諸事情により、大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内であってもお申し込みいただ... 詳細表示

    • No:8121
    • 公開日時:2024/11/20 10:00
    • カテゴリー: 関電ガス

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