今使っている電気の使用量（kWh）はどうやって調べるの？

関西電力をご利用の方は「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」または「はぴeみる電」でご確認いただけます。 ※「はぴeみる電」会員の方は、検針票をお届けしていません。「はぴeみる電」Webサイトでご確認ください 関西電力以外の電力会社をご利用の方は、現在ご契約されている会社のご契約者様向けページなどをご確... 詳細表示

関西電力の「はぴeポイント」は、引越し先でも使えるの？

付与された「はぴeポイント」は、お引越し後も引き続きお使いいただけます。(「はぴeポイント」の有効期限はポイント加算から3年間です。) ただし、お引越し先では新しいはぴeみる電IDが発行されますので、ポイントの引継ぎをご希望の場合はお手続きが必要になります。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示

ガス料金の支払い方法には、どのような方法がありますか？

関西電力へのガス料金の支払いは、口座振替またはクレジットカードによるお支払いとなります。 なお、お支払いの手続きが完了するまでの間、関西電力から振込用紙※を送付させていただきます。 ※ご利用開始から一定期間を経過してなお振込用紙によるお支払いが継続されている場合は、手数料が発生しますのでご注意ください... 詳細表示

はぴeポイントについて教えてください。

「はぴeポイント」は、関西電力が運営する会員制ポイントサービスです。 「はぴeポイント」をeo光ネットお申し込み時にかかる初期費用へ充当したり、eoサービスのご利用で「はぴeポイント」がたまるお得なサービスを実施しております。 はぴeポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

関電ガス申し込みページで表示される自分の契約情報を変更したい。

お手続きの詳細は、お電話にてご案内させていただきますので、契約者ご本人さまより下記eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。 eoサポートダイヤル　受付時間　9:00～18:00（年中無休） ■固定電話／携帯電話／PHSから 0120-919-151（通話料無料） ■他の電話から 050-7105-... 詳細表示

大阪ガス以外のガス会社を利用していても、関電ガスに申し込めますか?

大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内で、J:COMガス（ジュピターテレコム）、コープガス（大阪いずみ市民生活協同組合）などをご利用の方も関電ガスなっトクプランにお申し込みできます。J:COMガス、コープガスをご利用中の方はお電話でお申し込みできます。 大津市企業局の都市ガス供給エリア内で、びわ湖ブルーエナ... 詳細表示

商業施設や店舗など住宅以外でも申し込むことは可能でしょうか？

法人（名義）でも申し込むことは可能です。ただし、ｅｏのネットサービスまたはｅｏ電気の契約が必要となります。 詳細表示

マンション、アパートや賃貸住宅に住んでいる場合でもeo電気を申し込むことはできますか？

はい、eo光ネットをご契約中のお客さまは、マンションやアパートにお住まいの場合でも、eo電気をご利用いただけます。 ただし、高圧一括受電など建物によってはお申し込みいただけない場合がございますので、お住まいの建物の管理組合やオーナーさまなどにご確認ください。 【賃貸住宅の場合】 現在の電気のご契約名義が... 詳細表示

【eo電気】eo電気は誰でも申し込むことができますか？

関西電力（一般送配電事業者）の供給エリア※であれば、誰でも簡単にお申し込みいただけます。eo光ネットをご利用されていないお客さまは、eo光ネットと同時でもお申し込みいただけます。 ※京都府、大阪府、滋賀県、兵庫県（赤穂市福浦を除く）、奈良県、和歌山県および福井県（三方郡美浜町以西）、三重県（熊野市、南牟... 詳細表示

オール電化住宅に住んでいるけど、eo電気にすると安くなるの？

関西電力「はぴｅタイムＲ（電化割引５％適用）」の電気料金と比較した場合、基本料金が220円／月ｅｏ電気がお安くなります。※1 オール電化住宅にお住まいなどで、関西電力の「はぴeタイム」「eスマート10」や他社が提供するオール電化メニューなど夜間やオフピーク時間帯が割安な契約メニュー※2をご利用の場合、e... 詳細表示