現在利用しているセキュリティサービスは引き続き利用できますか?
可能です。 ※接続機器の追加や電話配線工事などが必要となる場合がありますので、詳細は各提供事業者までお問い合わせください。 詳細表示
はい、下記の場合はご利用いただけません。 ■現在ご利用されている電話番号を収容するNTT交換機が番号ポータビリティーに対応していない場合 ■現在ご利用の電話番号の設置場所住所と、NTT収容局エリアが異なる住所でeo光電話をご利用の場合 ■現在ご利用の電話番号の契約者(名義人)の許諾を得られない場合 ■現在ご 詳細表示
現在ご利用中の電話番号をeo光電話で継続してご利用いただくことを「番号ポータビリティー」といいます。 ご利用までの流れについてはこちらをご確認ください。 ※マンションタイプは提供方式によってご利用までの流れが異なります。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示
そのままお使いいただけます。 eo光電話に引き継げる電話番号はどちらか1つだけですが、「2番号サービス」をご利用いただくと、2つの番号を引き継いでご利用いただけます。 NTTのiナンバーサービスについての詳細は、NTT西日本のお客さま窓口でご確認ください。 詳細表示
番号ポータビリティーを申し込むにはどうすればよいでしょうか?
eo光電話お申し込み時に番号ポータビリティーの利用の有無をご選択いただきます。 お申し込みの際に番号ポータビリティーを利用する電話の 「電話番号」「提供事業者名」「契約者名義」「設置場所住所」情報が必要となります。 ※「契約者名義」「設置場所住所」は現在ご利用中の電話サービス提供事業者にご確認ください 詳細表示
ご安心ください。 電話回線が光ファイバーに変わるだけですので、NTT一般加入電話と遜色ない通話品質でご利用いただけます。 詳細表示
Web、お電話、店舗(家電量販店、auショップ)などでお申し込みいただけます。 【Webでお申し込みの場合】 ◎こちらからお申し込みください。 ご利用場所でサービス提供が可能かご確認いただき、希望のサービスやお客さま情報を入力いただきます。 【お電話でお申し込みの場合】 eoインフォメーション 詳細表示
月額料金はご利用開始の翌月から、料金を請求いたします。番号ポータビリティーを利用する場合は、番号ポータビリティに係る工事を完了した日をもってサービスの提供開始日とし、その翌月から料金を請求いたします。 通話料金は、月途中での加入に関わらず、ご利用になった分を請求いたします。 詳細表示
家族割引サービスはございませんが、eo光ネットやeo光テレビなどとの「セット割引」や無料通話サービスがございます。 ◎「セット割引」の詳細はこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ ◎「通話料金」の詳細はこちら ホームタイプ・メゾンタイプ マンションタイプ 詳細表示
休止手続き完了後、NTT西日本から、お客さま宅に休止連絡票が送付されます。休止連絡票は大切に保管してください利用休止期間は、原則として5年間です。(詳しくは、NTT西日本へお問い合わせください)○一度番号ポータビリティーをご利用いただくと、引越しなど住所の変更がない限り、同じ番号を継続してご利用いただけます。○2... 詳細表示
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