eo光ネットがなくてもeo電気に申し込むことはできますか？

eo光ネットなどの各種サービスをご契約いただいていなくてもeo電気だけでお申し込みいただけます。※平成30年3月よりeo電気だけでも申し込みが可能となりました。 ただし、eo光ネットとセットでご利用の場合と料金単価が異なります。 eo電気の約款、提供条件のご確認はこちら 詳細表示

eo電気を使うと、ガス料金も安くできるの？

2017年4月から関西電力が関電ガスを提供中です。 弊社では、eo電気をお使いのお客さま向けに関電ガス eo割の申し込みを受付中です。 ガス料金については、お客さまの現在のご契約プランやガス使用量により異なります。 詳しくは「ガス代シミュレーション」でご確認ください。 詳細表示

【eo電気】停電した場合は、どこへ連絡すればよいですか？

ご利用場所一帯の停電に関しましては、関西電力送配電ダイヤル（0800-777-3081）へお問い合わせください。 その他の場合はeoサポートダイヤル（0120-914-755）へお問い合わせください。 ※お客様の状況により電気工事店および関西電力送配電へのおかけ直しをお願いする場合がご... 詳細表示

【eo電気】eo電気は誰でも申し込むことができますか？

関西電力（一般送配電事業者）の供給エリア※であれば、誰でも簡単にお申し込みいただけます。eo光ネットをご利用されていないお客さまは、eo光ネットと同時でもお申し込みいただけます。 ※京都府、大阪府、滋賀県、兵庫県（赤穂市福浦を除く）、奈良県、和歌山県および福井県（三方郡美浜町以西）、三重県（熊野市、南牟... 詳細表示

関西電力のようなオール電化の各種割引はあるのか？

ｅｏ電気オール電化プランに対する割引はありません。 ｅｏ電気オール電化プランは関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％を適用後）電気料金より220円／月安い電気料金※となります。 ※eo電気とeo光ネットをご利用の場合 （注）現在のご契約メニューや時間帯毎の電気使用量によってはオール... 詳細表示

マンション、アパートや賃貸住宅に住んでいる場合でもeo電気を申し込むことはできますか？

はい、eo光ネットをご契約中のお客さまは、マンションやアパートにお住まいの場合でも、eo電気をご利用いただけます。 ただし、高圧一括受電など建物によってはお申し込みいただけない場合がございますので、お住まいの建物の管理組合やオーナーさまなどにご確認ください。 【賃貸住宅の場合】 現在の電気のご契約名義が... 詳細表示

【eo電気】他社からeo電気へ乗り換える際の注意事項について教えてください。

eo電気へ乗り換える際は、以下の内容についてご注意ください。 ● 現在ご利用中の電気サービスや電気使用量によっては、eo電気をご契約いただいても安くならない場合があります。詳しくは「電気代シミュレーション」をご確認ください。 ● 現在ご利用中の電気サービスにおいて発行されているポイントなどは、解約によ... 詳細表示

【eo電気】スマートメーターについて教えてください。

スマートメーターとは、検針用の電力量計に通信機能を備えたメーター※です。 ※３０分毎に計量することができる記録型計量器 eo電気をご利用いただく場合は、従来型のメーターをご利用中であれば、スマートメーターへ交換する必要があります。 ※スマートメーター交換工事についてはこちら。 詳細表示

【eo電気】Webで申し込みの際、利用開始日時を指定できるの？

eo光ネットとeo電気を同時お申し込みの場合は指定いただけません。 eo電気のみを申し込みいただく場合は、ご利用開始日につきましては、eo電気にお申し込みいただく日から、５～３０日後まで指定できます。また、時間帯につきましては、以下の内容を指定できます。 指定可能な時刻 使用可能... 詳細表示

オール電化住宅に住んでいるけど、eo電気にすると安くなるの？

関西電力「はぴｅタイムＲ（電化割引５％適用）」の電気料金と比較した場合、基本料金が220円／月ｅｏ電気がお安くなります。※1 オール電化住宅にお住まいなどで、関西電力の「はぴeタイム」「eスマート10」や他社が提供するオール電化メニューなど夜間やオフピーク時間帯が割安な契約メニュー※2をご利用の場合、e... 詳細表示