eo光よくあるご質問（ご検討中の方向け）

【テレビ】利用開始までの流れについて知りたい。

宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※現在はお客様宅へ訪問し、事前に調査を行わずに、宅内工事の日に合わせて実施しております。 ただし一部のお客様は、遠隔での調査を実施したうえで宅内工事を実施する場合がございます。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただ... 詳細表示

【テレビ】月々の支払額はどれくらいですか？

eo光ネット・eo光テレビのセットや、eo光ネット・eo光電話・eo光テレビのセットで新規同時お申し込みの場合、キャンペーン割引が適用されたおトクな料金でご利用いただけます。 月々のお支払額は料金表よりご確認いただけます。 詳細表示

TVアンテナは必要ですか？

アンテナは不要です。 面倒な設置作業やチャンネル調整がいらず、メンテナンスも不要。また、ご自宅の外観もスッキリするため新築やリフォーム時にもおススメです。 詳細表示

テレビチューナーはどんな時に必要ですか？

デジタル放送に対応していないテレビで「地上デジタル」「BSデジタル」「CSデジタル」をご視聴の場合はeo光テレビチューナーの設置が必要です。 また、４K対応テレビ（4Kチューナーなし）で4K放送をご視聴の場合は、4K対応のeo光テレビチューナーの設置が必要です。 詳細表示

「DLNA」とは何ですか？

DLNAとは、デジタル家電やパソコンなどを相互接続するためのガイドラインです。対応した機器をご自宅のネットワークに接続すれば、テレビや録画した番組などをパソコンやタブレットでご視聴いただけます。 詳細表示

【テレビ】いつから料金の支払いが発生しますか？

eo光テレビの月額料金は宅内工事完了月の翌月から課金開始となります。 ※地デジ・BSコース スターチャンネルセットの月額料金については、宅内工事の完了後、弊社にてスターチャンネルの視聴に係る手続きを完了した日の属する月の翌月から適用いたします。 詳細表示

各コースの違い（どんな番組が見られるか）が知りたい。

戸建て向け（ホームタイプ・メゾンタイプ）eo光テレビは、地デジ・BSデジタル・BS4K・BS8Kに加えCSデジタルが56ch視聴できる「CSプレミアム」をはじめ、6つのコースをご用意しています。詳しくはコース詳細とチャンネル一覧をご確認ください。 ※マンションタイプは「スマートベーシック」「スマートプレミア... 詳細表示

【テレビ】どのような機器を設置・接続しますか？

＜ホームタイプの場合＞ ① 光ファイバーケーブル（屋外） ② ONU（eo光テレビ用の光信号を電気信号に交換する機器） ③ 同軸ケーブル ④ 分配器（複数のテレビに電波を分ける機器） ⑤ 分波器（地デジとBSデジタル・CSデジタルの電波を分ける機器） ⑥ パワーインサーター（ONUに電気を送... 詳細表示

【テレビ】NHK衛星受信料は料金に含まれますか？

料金には含まれておりませんので、別途NHK受信料をお支払いいただく必要があります。 ※「団体一括支払」をご利用いただくと、個人でお支払いになるよりもおトクになります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

TVアンテナ不要のメリットは何ですか？

TVアンテナが要らないeo光テレビなら、光ファイバーで受信するので、電波状況に関係なくクリアな画質でお楽しみいただけます。 また、アンテナの建て替えやメンテナンスも不要。 さらに、ご自宅の外観もスッキリで、新築やリフォーム時にもおススメです。 詳細表示