即割（そくわり）とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご加入時に2年間のご利用を条件にお申し込みいただくと、ご利用開始月から月額料金が割引になる制度です。 【最低利用期間】 即割をお申し込みの場合：2年 即割をお申し込みされない場合：1年 【月額料金】 10ギガコース（最大概ね10 詳細表示
eo電気への切り替えと同時にガスも他社から関電ガスへ切り替えた場合、電気とガスの支払い手続きはどうなりますか？
さま＞ 電気は、eo電気への切り替えに伴い、口座振替またはクレジットカードのお支払い手続きが必要となります。 （eo光ネットなど他のeoサービスも同時にお申し込みされる場合は、まとめてお支払い手続きすることができます） 関電ガスは、関西電力へのお支払い※となるため、別途、口座振替またはクレジットカードのお支払い 詳細表示
マンション、アパートや賃貸住宅に住んでいる場合でもeo電気を申し込むことはできますか?
はい、eo光ネットをご契約中のお客さまは、マンションやアパートにお住まいの場合でも、eo電気をご利用いただけます。 ただし、高圧一括受電など建物によってはお申し込みいただけない場合がございますので、お住まいの建物の管理組合やオーナーさまなどにご確認ください。 【賃貸住宅の場合】 現在の電気のご契約名義がご 詳細表示
プロバイダーとは、インターネットサービスを提供する事業者のことです。 おかげさまで、eo光はプロバイダー満足度ランキングにおいてNo.1を受賞しております。 ※2025年 オリコン顧客満足度®調査 インターネット回線 近畿 第1位 (2025年6月発表) 2021年～2025年 5年連続受賞 インターネット 詳細表示
宅内工事にかかる時間は、1～2時間程度です。 (訪問サポートをご利用の場合はさらにお時間をいただきます。） 宅内工事にあたっては、お客さまのお立ち会いをお願いしております。 ◎工事内容の詳細はこちらホームタイプ・メゾンタイプ・マンションタイプ ◎eo光シンプルプランの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示
「転送電話サービス」をご利用ください。 かかってきた電話を、指定した電話番号に自動的に転送することができます。 （月額料金：220円［1番号ごと］） ※ご契約にはお客さまの本人確認が必要です。電話番号ごとに事務手数料550円（税込）を請求いたします。 ※eo光電話(type N)ではご利用いただけませ... 詳細表示
戸建て向け（ホームタイプ・メゾンタイプ）eo光テレビは、地デジ・BSデジタル・BS4K・BS8Kに加えCSデジタルが56ch視聴できる「CSプレミアム」をはじめ、6つのコースをご用意しています。詳しくはコース詳細とチャンネル一覧をご確認ください。 ※マンションタイプは「スマートベーシック」「スマートプレミアム 詳細表示
eo光テレビの月額料金は宅内工事完了月の翌月から課金開始となります。 ※地デジ・BSコース スターチャンネルセットの月額料金については、宅内工事の完了後、弊社にてスターチャンネルの視聴に係る手続きを完了した日の属する月の翌月から適用いたします。 詳細表示
eoオンデマンドはどういったデバイス(端末)で作品を視聴できますか？
●eoオンデマンドに対応したeo光テレビチューナー ●パソコン （Windows®10 / Windows®11、macOS 10.12 以降） ●スマートフォン/タブレット端末 （Android™8～15、iOS 14.0～18.0） に対応しています。 ※スマートフォン/タブレット端末でのご利用に 詳細表示
他社違約金補填の補填金受け取り時に使用する、初期eoIDはどこに記載がありますか？
弊社のネットサービスお申し込み後に送付させていただく eo光登録証、またはeoマイページなどでご確認いただけます。 記載の箇所について『初期eoID・初期eoIDパスワードとは何か？』をご確認ください。 お客さまIDをお持ちの場合は、『お客さまIDから初期eoIDを確認したい』の手順より初期eoIDをご確認 詳細表示
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