新築未入居対象の『遠隔宅外調査』は電話とWebサイトにて実施いただきます。30分程度で完了します。
新築未入居以外対象の『訪問宅内調査』は担当者が訪問して宅内調査を実施します。1時間程度で完了します。
宅内工事については、工事日に1〜2時間程度お立ち会いいただきます。
※いずれも、お立ち会いについては18歳以上の方のお立ち会いをお願いいたします。
eo光シンプルタイプのご利用までの流れはこちらをご覧ください。