他社違約金補填について教えてください。

他社違約金補填は、他社からのネットのお乗り換えで発生した解約金・撤去費用を合計最大60,000円（マンションタイプの場合は合計最大15,000円）まで現金で還元する制度です。 別途、申請が必要となります。 【ご注意】 ※eo光ネットにお申し込みの時点で他社サービスを解約されている場合は、対象外となります 詳細表示

【eo電気】eo電気は誰でも申し込むことができますか?

関西電力(一般送配電事業者)の供給エリア※であれば、誰でも簡単にお申し込みいただけます。eo光ネットをご利用されていないお客さまは、eo光ネットと同時でもお申し込みいただけます。 ※京都府、大阪府、滋賀県、兵庫県(赤穂市福浦を除く)、奈良県、和歌山県および福井県(三方郡美浜町以西)、三重県(熊野市、南牟婁郡 詳細表示

【ネット】月々の支払額はどれくらいですか？

eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】を新規お申し込みの場合、 キャンペーン割引適用で ●10ギガコース：最大6カ月間 980円/月（7～12カ月目 2,380円/月）［※1］ ＜キャンペーン期間：2024年4月22日から＞ ●5ギガ／1ギガコース：最大1年間 2,380円/月［※2］ でご利用 詳細表示

はぴeポイントについて教えてください。

「はぴeポイント」は、関西電力が運営する会員制ポイントサービスです。eo光では、「はぴeポイント」をeo光ネットお申し込み時にかかる初期費用へ充当したり、eo光のご利用で「はぴeポイント」がたまるお得なサービスを実施しております。はぴeポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

【テレビ】現在実施中のキャンペーンが知りたい。

eo光ネットと同時お申し込みで月額料金が11カ月間割引される「eo光テレビパック割」に加え、eo光テレビスマートベーシックおよびスマートプレミアムの場合は、月額料金が11カ月間さらに割引される「CSスタート割」を実施中です。 ◎eo光テレビ(ホーム・メゾンタイプ)について詳しくはこちら ※マンション 詳細表示

番号ポータビリティーを利用した場合、eo光電話はいつから使えますか?

eo光ネットと同時お申し込みの場合、宅内工事日と同日(電話番号切替工事完了後)からご利用開始となります。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。 ■現在ご利用中の電話サービスの契約者名義・設置場所住所と、弊社への番号ポータビリティーに関する申込内容との間に相違がある場合 ■宅内工事の開始時刻が 詳細表示

10ギガ/5ギガコースを利用するには、どのような機器を用意すれば良いですか。

○eo光ネット10ギガ/5ギガコースを利用する場合は、ご利用のパソコンおよび接続機器が10Gbps(10GBASE-T)対応製品である必要があります。 ○また、パソコンやブロードバンドルーターなどの各端末を接続するLANケーブルにも規格があり、「CAT6A（カテゴリー6A）」規格を推奨しています。 ○各コースで 詳細表示

関西電力のようなオール電化の各種割引はあるのか?

eo電気オール電化プランに対する割引はありません。 eo電気オール電化プランは関西電力はぴeタイムR(電化割引5%を適用後)電気料金より220円/月安い電気料金※となります。 ※eo電気とeo光ネットをご利用の場合 (注)現在のご契約メニューや時間帯毎の電気使用量によってはオール電化 詳細表示

マンション、アパートや賃貸住宅に住んでいる場合でもeo電気を申し込むことはできますか?

はい、eo光ネットをご契約中のお客さまは、マンションやアパートにお住まいの場合でも、eo電気をご利用いただけます。 ただし、高圧一括受電など建物によってはお申し込みいただけない場合がございますので、お住まいの建物の管理組合やオーナーさまなどにご確認ください。 【賃貸住宅の場合】 現在の電気のご契約名義がご 詳細表示

「長割（ちょうわり）」について教えてください。

長割（ちょうわり）とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 ただし、長割の割引区分のうち、1カ月 詳細表示