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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

eo光をご利用中のお客さま

「 光ネット 」 でキーワード検索した結果

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  • 商品券(加入特典)はいつもらえますか?

    ●商品券プレゼントキャンペーンの場合:eo光ネットの開通確認後1カ月程度。●eoのりかえ特典増額キャンペーンの場合:(返送いただいた申請書に不備がなかった場合)返送いただいた月の翌々月末日まで。●eoxauスマバリスタートキャンペーンの場合:eo光ネットの開通、およびauスマートバリューの新規お申し込みを確認後、3

  • 【ネット】どのような機器を設置しますか?

    <ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② eo光多機能ルーター(有線ルーター機能、無線ルーター機能) ③ 光ファイバー(屋内) ④ 回線終端装置(eo光ネット用の光信号を電気信号に変換する機器) ⑤ LANケーブル(お客さまのパソコンに接続できるLANアダプター、接続ポートについてはメーカー、販売

  • 「長割(ちょうわり)」について教えてください。

    長割(ちょうわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 「長割(ちょうわり)」について詳しくは

  • はぴeポイントについて教えてください。

    「はぴeポイント」は、関西電力が運営する会員制ポイントサービスです。eo光では、「はぴeポイント」をeo光ネットお申し込み時にかかる初期費用へ充当したり、eo光のご利用で「はぴeポイント」がたまるお得なサービスを実施しております。はぴeポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。

  • 「eoスマートリンクプレミアムパック」とはどのようなサービスですか?

    のご利用にはeo光ネットとeoスマートリンクプレミアムパックのご加入が必要です。 ◎詳しくはこちら

    • No:106
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/07/06 11:18
    • カテゴリー: サービス内容
  • 【ネット】月々の支払額はどれくらいですか?

    eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】1ギガコースを新規お申し込みの場合、キャンペーンで最大1年間2,953円(税抜)/月でご利用いただけます。 ○キャンペーン割引適用期間終了後は2,000円加算した料金となります。 ○即割適用時。2年間のご利用が条件となります。 月々のお支払い額を試算できる「通信費

    • No:36
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/03/22 18:26
    • カテゴリー: 料金・支払い  ,  料金
  • 番号ポータビリティーを利用した場合、eo光電話はいつから使えますか?

    eo光ネットと同時お申し込みの場合、宅内工事日と同日(電話番号切替工事完了後)からご利用開始となります。 ただし、以下のいずれかに該当する場合は除きます。 ■現在ご利用中の電話サービスの契約者名義・設置場所住所と、弊社への番号ポータビリティーに関する申込内容との間に相違がある場合 ■宅内工事の開始時刻が15時30

  • 【テレビ】月々の支払額はどれくらいですか?

    ネット・電話・テレビをセットで新規お申し込みの場合、キャンペーンで最大1年間税抜4,478円/月~でご利用いただけます。 ○eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】即割適用時。2年間のご利用が条件となります。 ○eo光テレビはご利用開始月非課金分を含めた期間となります。 ○通話料およびユニバーサルサービス料は

    • No:96
    • 公開日時:2015/06/12 12:35
    • 更新日時:2017/07/03 13:35
    • カテゴリー: 料金・支払い  ,  料金
  • 工事内容が知りたい。

    <戸建て住宅の場合> 光ファイバー引き込み工事(宅外)と同日に以下の工事を実施します。 ※お客さまは1~2時間程度のお立会いをお願いします。 (訪問サポートをご利用の場合はさらにお時間をいただきます) ※工事の日程は、宅内調査完了後弊社委託会社からお電話でご連絡させていただきます。 【eo光ネット】 ① 回線終端

  • 「即割(そくわり)」とは何ですか?

    即割(そくわり)とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご加入時に2年間のご利用を条件にお申し込みいただくと、ご利用開始月から月額料金が割引になる制度です。 ◆即割をお申し込みの場合 【月額料金】 1ギガコース※ 100M コース 1年目 4,953円 4,667円 2年目

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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。
税込価格は2014年4月1日現在の税率(8%)に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。