【テレビ】どのような機器を設置・接続しますか？

＜ホームタイプの場合＞ ① 光ファイバーケーブル（屋外） ② ONU（eo光テレビ用の光信号を電気信号に交換する機器） ③ 同軸ケーブル ④ 分配器（複数のテレビに電波を分ける機器） ⑤ 分波器（地デジとBSデジタルの電波を分ける機器） ⑥ パワーインサーター（ONUに電気を送る機器） ⑦... 詳細表示

【eo光ネット (type N)】現在実施中のキャンペーンが知りたい。

eo光ネット(type N)【マンションタイプ】新規お申し込みで、eo光ネットの月額料金がおトクになる「eo光(type N) マンションタイプ スタートキャンペーン」など、おトクなキャンペーンを多数実施しております。 また、他社からお乗り換え時に発生した違約金を最大15,000円まで（【マンションタイプ】... 詳細表示

【eo光ネット】月々の支払額はどれくらいですか？

eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】を新規お申し込みの場合、 キャンペーン割引適用で ●10ギガコース：最大6カ月間 980円/月（7～12カ月目 2,380円/月）［※1］ ＜キャンペーン期間：2024年10月1日から＞ ●5ギガ／1ギガコース：最大1年間 2,380円/月［※2］ でご利... 詳細表示

【eo光ネット】NTT電話回線を引いていなくてもeo光を利用できますか？

eo光ネットは独自の光ファイバーケーブルなのでNTT回線は不要です。 詳細表示

メールアドレスは月額料金に含まれていますか？

メールアドレスは1つ無料でご利用いただけます。 eo光ネット(type N)もeo光のメールアドレスを1つ無料でご利用いただけます。 さらにオプション（有料）で4つまで（最大5つ）追加することができます。 ◎メールアドレスの追加について、 「eo光ネット」の場合 「eo光ネット(type N)」の場合 詳細表示

過去にeo光を利用していた（現在は解約済み）のですが、新規申し込み向けのキャンペーンは適用されますか？

はい、過去にeo光をご利用いただいていたお客さまが再度お申し込みいただく場合でも、新規お申し込み向けのキャンペーン（eo暮らしスタート割・eo光テレビパック割など）は適用されます。 ※ただし当該サービスを解約して、その解約したお客さま（同一世帯かつ別名義を含みます）が同一設置場所にて再お申し込みの場合、... 詳細表示

他社違約金補填について教えてください。

他社違約金補填は、他社からのネットのお乗り換えで発生した解約金・撤去費用を合計最大60,000円（マンションタイプの場合は合計最大15,000円）まで現金で還元する制度です。 別途、申請が必要となります。 【ご注意】 ※弊社のネットサービスをお申し込みいただいた時点で他社サービスを解約されている場合は、... 詳細表示

【eo光ネット (type N)】最低利用期間・解約精算金について知りたい。

eo光ネット(type N)を、最低利用期間内に解約される場合は、 以下の解約精算金をお支払いいただきます。 解約精算金はご加入のタイプや、コースによって異なります。 【マンションタイプ】 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して1年間 解約精算金 ご利用1年未満で解約された場合... 詳細表示

「長割（ちょうわり）」について教えてください。

長割（ちょうわり）とは、eo光ネット【ホームタイプ】【メゾンタイプ】のご利用開始から3年目以降、さらに3年間の継続利用を条件に月額料金が割引になる制度です。 ○長割の適用にはお申し込みが必要です。 ○最低利用期間内に解約される場合は、所定の解約精算金をお支払いいただきます。 ただし、長割の割引区分のうち、1... 詳細表示

今使っている電話番号をそのまま利用したいのですが。

「番号ポータビリティ」をご利用ください。 今お使いの電話番号を引き続きご利用いただけます。 ※ お客さまのご利用状況によっては、今お使いの電話番号の継続利用（番号ポータビリティ）ができない場合があります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示