TVアンテナは必要ですか？

アンテナは不要です。 面倒な設置作業やチャンネル調整がいらず、メンテナンスも不要。また、ご自宅の外観もスッキリするため新築やリフォーム時にもおススメです。 詳細表示

スマホも接続できますか？

はい、可能です。「無線ルーター機能」をご利用ください。（市販の無線LANルーターを設置いただくことも可能です） ◎詳しくはこちら 詳細表示

【eo光電話】利用開始までの流れについて知りたい。

宅内調査及び宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※ホームタイプのみ。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただけます！ 【これまでご利用のサービスを解約する際のご注意】 新しい番号をご利用の場合、これまでお使いの電話サービスの解約・休止は、eo光電... 詳細表示

他社解約金の内訳明細を再発行できないと言われました。他社違約金補填の申請はどのようにすれば良いですか？

他社解約金の内訳明細がない場合は解約金等の確認ができないため、他社違約金補填の対象外です。 詳細表示

「番号ポータビリティ」とは何ですか？

電話提供会社を変更した際に、現在ご利用中の電話番号を継続してご利用いただくことを「番号ポータビリティ」といいます。 ◎eoの電話サービスついて、 eo光電話 eo光電話(type N) ◎ホームタイプのご利用までの流れについてはこちらをご確認ください。 ※マンションタイプは提供方式によってご利用... 詳細表示

eo電気オール電化プランは関西電力のオール電化プランより安いのか？

関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％）を適用した電気料金と比較した場合、ご使用状況によって、お安くなります。新規受付を停止されているはぴｅプラン／はぴｅタイムからはお安くはなりません。 詳しくはｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）までお問い合わせください。 詳細表示

他社解約金の内訳明細に氏名の記載はあるが、住所の記載がない場合はどうしたらいいのか？

他社契約時の契約書、更新月等お知らせ通知書、ネット上のマイページ内（お客様情報）等を確認いただき、コピーを提出願います。 詳細表示

「DLNA」とは何ですか？

DLNAとは、デジタル家電やパソコンなどを相互接続するためのガイドラインです。対応した機器をご自宅のネットワークに接続すれば、テレビや録画した番組などをパソコンやタブレットでご視聴いただけます。 詳細表示

【テレビ】利用開始までの流れについて知りたい。

宅内調査及び宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※ホームタイプのみ。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただけます。 ★eo光テレビチューナーを設置した場合、工事完了日から10日間、一部のチャンネルを除きお試し視聴いただけます。 【これまでご利用... 詳細表示

【eo光ネット】毎月の請求内容はどのように確認するのですか？

毎月の請求内容はeoマイページでご確認いただけます。 詳細表示