一旦弊社から指定する電話番号をお渡しいたします。 ※お申し出いただいた場合は、変更（新たに弊社が指定する電話番号からの選択となります）が可能です。 詳細表示
他社違約金補填（CASHPOST）の返金手続き方法はどのようにすれば良いですか？
他社違約金補填（CASHPOST）の補填金の受取手続きには、 インターネット（Web）でのお手続きが必要です。 手続き方法については以下をご確認ください。 ■『キャッシュポスト』での特典受取方法について 詳細表示
eo光電話の電話番号を電話帳（iタウンページ）に掲載することはできますか？
はい、可能です。ご利用のeo光電話番号を i タウンページ（NTTタウンページ株式会社提供）へ掲載される場合は、お客さまご自身でのお手続きが必要です。詳しくは、Myタウンページのホームページをご確認ください。 詳細表示
アンテナは不要です。 面倒な設置作業やチャンネル調整がいらず、メンテナンスも不要。また、ご自宅の外観もスッキリするため新築やリフォーム時にもおススメです。 詳細表示
eo光電話には、最低利用期間や解約精算金の設定はございません。 詳細表示
【eo光シンプルプラン】eo光シンプルプランはどこで申し込みできますか？
eo光シンプルプランはWebお申し込み限定のプランです。 電話や店舗ではお申し込みいただけません。 サービスやお申し込みにあたり、ご不明な点がございましたら サービスサイト内のチャットボタンよりご相談ください。 〇受付時間 9:00～21:00（年末年始を除く） 詳細表示
電話機などお客さまにご用意いただく機器と、eo光多機能ルーターなどオプテージが用意する機器があります。 ◎詳しくはこちら ホームタイプ・メゾンタイプ・マンションタイプ 詳細表示
月額利用料金および各種手数料は、他社違約金補填の対象になりますか？
月々のご利用料金および各種手数料は他社違約金補填の対象外です。 詳細表示
現在はお客様宅へ訪問し、事前に調査を行わずに、宅内工事の日に合わせて実施しております。 ただし一部のお客様は、遠隔での調査を実施したうえで宅内工事を実施する場合がございます。 ※日程は、お申し込み後弊社からお電話でご連絡させていただきます。 詳細表示
宅内工事の日程は弊社もしくは弊社委託会社からお電話にてご連絡させていただきます。 ※現在はお客様宅へ訪問し、事前に調査を行わずに、宅内工事の日に合わせて実施しております。 ただし一部のお客様は、遠隔での調査を実施したうえで宅内工事を実施する場合がございます。 工事完了後すぐにサービスをお楽しみいただ... 詳細表示
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