【eo光シンプルプラン】最低利用期間・解約違約金はありますか？
eo光シンプルプランに最低利用期間・解約違約金はございません。 ※標準工事費分割払いの期間中に解約された場合は、標準工事費の残債を一括でお支払いいただきます。 詳細表示
【eo光ネット】NTT電話回線を引いていなくてもeo光を利用できますか？
eo光ネットは独自の光ファイバーケーブルなのでNTT回線は不要です。 詳細表示
近畿2府4県＋福井県の一部にサービスを提供しております。詳しくは、「サービス提供エリア検索」にてご利用場所でeo光が利用可能かどうかをご確認ください。 ◎市町村ごとの提供エリア一覧はこちら ※集合住宅については「導入マンション検索」にて建物にeo光が導入されているどうかをご確認ください。 ◎ご自宅がeo... 詳細表示
【eo光シンプルプラン】解約もWeb上での手続きとなりますか？
解約のお手続きはお電話のみでの受付となります。 マイページにログインのうえ折り返し電話予約フォームよりご予約ください。 詳細表示
フリーメールの場合はeo光でもそのまま使えます。 各プロバイダー提供のメールアドレスについても、継続利用が可能になる各社サービス（有料）があります。詳しくは各プロバイダーにお問い合わせください。 詳細表示
【eo光ネット・eo光ネット(type N)】申し込み方法を教えてください。
Web、お電話、店舗（家電量販店、auショップ）などでお申し込みいただけます。 ※eo光シンプルプランはWebでのお申し込みに限ります。 ※eo光ネット(type N)に関するご相談は、auショップでは受け付けておりません。 【Webでお申し込みの場合】 ◎こちらからお申し込みください。 ご利用場所... 詳細表示
eoアプリはeoサービスをご契約のお客さま向けのアプリケーションです。 ご請求金額の確認やeoプレミアムクラブでたまったeoポイントの確認、利用ができます。 その他、開通前の各種お手続きや、インターネットの通信速度のかんたん測定など便利な機能がたくさん。 機能や特典内容の詳細は「eoアプリ」をご覧ください。 詳細表示
「番号ポータビリティ」をご利用ください。 今お使いの電話番号を引き続きご利用いただけます。 ※ お客さまのご利用状況によっては、今お使いの電話番号の継続利用（番号ポータビリティ）ができない場合があります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
「eo光電話」を利用すると、NTT一般加入電話は不要になりますか？
NTT電話加入権は不要です。 現在ご利用のNTT電話番号をeo光電話で継続利用する場合、eo光電話サービス提供をもって、NTT加入電話は自動的に利用休止となります。 詳細表示
【eo光ネット・eo光ネット(type N)】利用開始までの流れについて知りたい。
ご利用までの流れについては、こちらをご確認ください。 eo光ネット ホームタイプ・メゾンタイプ eo光ネット マンションタイプ eo光ネット(type N) ◎eo光シンプルプランの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示
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