i・ナンバーは引き継げますか？

そのままお使いいただけます。 eo光電話に引き継げる電話番号はどちらか1つだけですが、「2番号サービス」をご利用いただくと、2つの番号を引き継いでご利用いただけます。 NTTのiナンバーサービスについての詳細は、NTT西日本のお客さま窓口でご確認ください。 詳細表示

【電話】マイラインはどうなりますか？

マイライン／マイラインプラスは、自動的に解除されます。 なお、マイライン／マイラインプラスと同時に登録された各種割引サービスについては、料金が発生する場合がありますので、お客さまで登録された電話会社に利用終了の連絡が別途必要になります。 詳細表示

「番号ポータビリティー」とは何ですか？

現在ご利用中の電話番号をeo光電話で継続してご利用いただくことを「番号ポータビリティー」といいます。 ご利用までの流れについてはこちらをご確認ください。 ※マンションタイプは提供方式によってご利用までの流れが異なります。詳しくはこちらをご確認ください。 詳細表示

eo光電話の電話番号を電話帳（タウンページ）に載せたいのですが。

eo光電話にてご利用される電話番号をNTT電話帳へ掲載希望される場合は、株式会社オプテージへのお申し込みが必要となります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

現在契約しているオール電化のプランの確認方法を教えてください。

関西電力でご契約の場合、「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」やWebサービス「はぴｅみる電」でご確認いただけます。 関西電力以外でご契約の場合、ご契約者さま向けページなどでご確認ください。 詳細表示

現在利用している回線の解約するタイミングが分かりません。

これまでお使いのインターネット接続サービスの解約はeo光ネットの開通を確認後、お客さまにて行ってください。 詳細表示