【eo光シンプルプラン】最低利用期間・解約違約金はありますか？

eo光シンプルプランに最低利用期間・解約違約金はございません。 ※標準工事費分割払いの期間中に解約された場合は、標準工事費の残債を一括でお支払いいただきます。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】eo光シンプルプランに、1ギガ／5ギガのコースはありますか？

eo光シンプルプランは10ギガコースのみの提供となり、5ギガ/1ギガコースの提供はございません。 サービスをシンプルにしたことで、超高速10ギガ回線をこれまで以上にリーズナブルにご利用いただけます。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】eo光電話やeo光テレビも利用できますか？

eo光シンプルプランではeo光電話やeo光テレビをまとめてご契約いただけません。 eo光電話やeo光テレビをご検討のお客さまはeo光ネットをご覧ください。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】解約もWeb上での手続きとなりますか？

解約のお手続きはお電話のみでの受付となります。 マイページにログインのうえ折り返し電話予約フォームよりご予約ください。 詳細表示

NTT電話回線を引いていなくてもeo光を利用できますか？

eo光は独自の光ファイバーケーブルなのでNTT回線は不要です。 詳細表示

eo光のサービス提供エリアが知りたい。

近畿2府4県＋福井県の一部にサービスを提供しております。詳しくは、「サービス提供エリア検索」にてご利用場所でeo光が利用可能かどうかをご確認ください。 ◎市町村ごとの提供エリア一覧はこちら ※集合住宅については「導入マンション検索」にて建物にeo光が導入されているどうかをご確認ください。 詳細表示

今使っている電話番号をそのまま利用したいのですが。

「番号ポータビリティー」をご利用ください。 現在ご家庭でお使いのNTT電話番号を引き継いでご利用いただけます。 ※ 現在お使いの電話番号の継続利用（番号ポータビリティー）ができない場合があります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

引越し後すぐに利用するためには、いつ頃申し込めばよいでしょうか？

（ホームタイプ・メゾンタイプの場合） 入居予定日の約1カ月前までにお申し込みください。 ※開通を入居に間に合わせるため、早期の宅内調査をおすすめします。 詳しくは「ご利用までの流れ」をご確認ください。 ※マンションタイプの場合はこちらをご確認ください。 詳細表示

「eo光電話」を利用すると、NTT一般加入電話は不要になりますか？

NTT電話加入権は不要です。 現在ご利用のNTT電話番号をeo光電話で継続利用する場合、eo光電話サービス提供をもって、NTT加入電話は自動的に利用休止となります。 詳細表示

【eo光シンプルプラン】お申し込みの相談はどこでできますか？

チャットでお気軽にご相談いただけます。 eo光シンプルタイプのサポート・ご相談窓口はこちら。 詳細表示