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eo光よくあるご質問 (ご検討中の方向け)

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閲覧の多いFAQ

『 eo電気・関電ガス 』 内のFAQ

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  • 【eo電気】切り替える時に、工事は必要なの?

    お客さま宅内での作業はございませんが、スマートメーターへの取り替えが必要な場合がございます。 お客さま宅に、スマートメーターが設置されていない場合は、原則としてご利用開始前に関西電力送配電がメーター取り替え工事を行います(無料)。 スマートメーターへの交換は、基本的に停電での作業が必要となり、5分程度... 詳細表示

    • No:4243
    • 公開日時:2017/10/20 15:55
    • 更新日時:2020/06/09 11:34
    • カテゴリー: 工事・機器  ,  工事
  • オール電化にする場合の初期費用は?

    初期費用には、機器購入費用と工事費用が必要です。設置される機器や工事内容によって費用は異なります。 詳細表示

  • オプテージでオール電化機器の購入はできますか。機器の設置をお願いできますか。

    オプテージではオール電化機器の販売・設置作業は対応しておりません。 お近くの電気工事店等にご相談ください。 詳細表示

  • オール電化の工事は大変ですか?

    ご家庭の状況により施工スケジュールが異なります。詳しくはお近くの電気工事店や機器販売・購入先へご相談ください。 詳細表示

  • 「ガス小売事業者」について知りたい。

    お客さまとガス契約を締結し、ガスの供給を行う事業者のことです。どのような企業でもなれるわけではなく、ガス小売事業の申請を経済産業省に行い登録が必要となります。 ※平成28年9月27日付けで関西電力はガス小売事業者の登録を完了しています。 (登録番号A0001) 資源エネルギー庁HP 登録ガス小売事業者一覧... 詳細表示

    • No:8136
    • 公開日時:2019/09/27 11:00
    • 更新日時:2020/06/09 11:23
    • カテゴリー: 関電ガス eo割
  • マンションに住んでいるのですが、関電ガスに申し込めますか?

    <大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内のお客さま> 大阪ガス、J:COMガス(ジュピターテレコム)、コープガス(大阪いずみ市民生活協同組合)などとの都市ガスのご契約があれば、お申し込みいただけます。 ただし、供給エリア等の諸事情により、大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内であってもお申し込みいただ... 詳細表示

  • 【eo電気】スマートメーターについて教えてください。

    スマートメーターとは、検針用の電力量計に通信機能を備えたメーター※です。 ※30分毎に計量することができる記録型計量器 eo電気をご利用いただく場合は、従来型のメーターをご利用中であれば、スマートメーターへ交換する必要があります。 ※スマートメーター交換工事についてはこちら。 詳細表示

    • No:4242
    • 公開日時:2017/10/20 15:58
    • 更新日時:2018/07/03 10:42
    • カテゴリー: 工事・機器  ,  機器
  • 関電ガスに切り替えた場合、ガス漏れなどの緊急時に対応はしてもらえるの?

    ガス漏れ等緊急時には、ガス事業法に基づき、従来と同じく大阪ガスネットワークや大津市企業局が対応を行い、関西電力は必要な連携・協力を行います。 緊急時のご連絡先は、関西電力よりガスを安全にご使用いただくためのパンフレット・ステッカーおよびホームページを通じてお知らせいたします。 https://kepco.jp... 詳細表示

  • 関電ガスの提供エリアは?

    大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内または大津市企業局の都市ガス供給エリア内で、関電ガスをご利用できます。 ◎大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内の方 詳しくは、こちら(関西電力のHP)をご確認ください ◎大津市企業局の都市ガス供給エリア内の方 詳しくは、こちら(関西電力のHP)をご確... 詳細表示

  • オール電化住宅に住んでいるけど、eo電気にすると安くなるの?

    関西電力「はぴeタイムR(電化割引5%適用)」の電気料金と比較した場合、基本料金が220円/月eo電気がお安くなります。※1 オール電化住宅にお住まいなどで、関西電力の「はぴeタイム」「eスマート10」や他社が提供するオール電化メニューなど夜間やオフピーク時間帯が割安な契約メニュー※2をご利用の場合、e... 詳細表示

    • No:8052
    • 公開日時:2019/09/26 10:28
    • 更新日時:2021/03/19 18:18
    • カテゴリー: サービス内容

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