関電ガスの提供エリアは？

大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内または大津市企業局の都市ガス供給エリア内で、関電ガスをご利用できます。 ◎大阪ガスネットワークの都市ガス供給エリア内の方 詳しくは、こちら（関西電力のHP）をご確認ください ◎大津市企業局の都市ガス供給エリア内の方 詳しくは、こちら（関西電力のHP）をご確... 詳細表示

引越し先でeo電気を利用したい場合はどうすればいいの？

引越し先で電気を利用できる状態※であれば、お申し込みいただけます。 ※引越し先の建物にメーターが設置してあり、分電盤のブレーカー操作にて電気を使用できる状態 eo電気のお申し込みには、お引越し先の「供給地点特定番号」が必要です。 お引越し先の「供給地点特定番号」の確認方法はこちら＞ ご利用開始... 詳細表示

ｅｏ電気の電源構成および非化石証書使用状況は？

当社は、再エネ指定の非化石証書を使用することにより、実質再生可能エネルギー電気100%とした料金プランを一部のお客さまに販売しております。 ｅｏ電気の電源構成および非化石証書使用状況の使用状況はこちらをご参照ください。 ※2026年1月13日以降お申し込みいただく方はｅｏ電気 スタンダードプランK／ｅｏ電... 詳細表示

ｅｏ電気オール電化プランは関西電力のオール電化プランより安いのか？

関西電力はぴｅタイムＲ（電化割引５％）を適用した電気料金と同等になります。 新規受付を停止されているはぴｅプラン／はぴｅタイムからはお安くはなりません。 詳しくはｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）までお問い合わせください。 詳細表示

大阪ガスの契約情報、ガス供給地点特定番号の確認方法を知りたい。

大阪ガスの契約情報（ご契約名義、ご使用番号）およびガス供給地点特定番号※は、「ご使用量のお知らせ（検針票）」、またはマイ大阪ガス（Web）でご確認いただけます。 ※ガス供給地点特定番号は、2017年1月以降の検針票でご確認いただけます。 検針票をお持ちでない場合には、申し訳ございません... 詳細表示

オール電化の工事は大変ですか？

ご家庭の状況により施工スケジュールが異なります。詳しくはお近くの電気工事店や機器販売・購入先へご相談ください。 詳細表示

オプテージでオール電化機器の購入はできますか。機器の設置をお願いできますか。

オプテージではオール電化機器の販売・設置作業は対応しておりません。 お近くの電気工事店等にご相談ください。 詳細表示

【eo電気】切り替える時に、工事は必要なの？

お客さま宅内での作業はございませんが、スマートメーターへの取り替えが必要な場合がございます。 お客さま宅に、スマートメーターが設置されていない場合は、原則としてご利用開始前に関西電力送配電がメーター取り替え工事を行います(無料)。 スマートメーターへの交換は、基本的に停電での作業が必要となり、5分程度... 詳細表示

関西電力の「はぴeポイント」は、引越し先でも使えるの？

付与された「はぴeポイント」は、お引越し後も引き続きお使いいただけます。(「はぴeポイント」の有効期限はポイント加算から3年間です。) ただし、お引越し先では新しいはぴeみる電IDが発行されますので、ポイントの引継ぎをご希望の場合はお手続きが必要になります。 詳しくは、関西電力のHPをご確認ください。 詳細表示

eo電気に乗り換えると必ず電気料金が安くなりますか？

いいえ、お客さまの現在の電気料金メニューや電気使用量により異なります。 詳しくは「電気代シミュレーション」でご確認ください。 オール電化プランはシミュレーションできません。ｅｏサポートダイヤル（0120-914-755）へご相談ください。 ※現在のご契約メニューによっては、eo電気をご利... 詳細表示