今使っている電話番号をそのまま利用したいのですが。

「番号ポータビリティ」をご利用ください。 今お使いの電話番号を引き続きご利用いただけます。 ※ お客さまのご利用状況によっては、今お使いの電話番号の継続利用（番号ポータビリティ）ができない場合があります。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

電話がかかってきた時に、相手の電話番号を電話機に表示したいのですが。

「発信者番号表示サービス」をご利用ください。 発信者の電話番号を表示することにより、電話に出る前に電話の相手を確認することができます。 ◎「eo光電話」について、詳しくはこちら ◎「eo光電話(type N)」について、詳しくはこちら 詳細表示

【eo光電話】どんな電話番号が割り当てられるのですか？

番号ポータビリティで、今お使いの電話番号を引き続きご利用いただけます。 オプテージからお渡しする、06・078などではじまる新しい電話番号もご利用いただけます。 ◎詳しくはこちら 詳細表示

【eo光電話】電話番号は選べますか？

一旦弊社から指定する電話番号をお渡しいたします。 ※お申し出いただいた場合は、変更（新たに弊社が指定する電話番号からの選択となります）が可能です。 詳細表示

【eo光電話】現在の電話回線の契約名義とeo光電話の契約名義が異なる場合でも電話番号の引き継ぎ（番号ポータビリティ）は出来ますか？

はい、可能です。 eo光電話の設置場所住所と 現在お使いの電話サービスの設置場所住所が 同じであれば、それぞれの契約者名義が異なっていても 電話番号を引き継ぐことが可能です。 ただし、現在ご利用の電話番号の契約者（名義人） の許諾を得られることが条件となります。 詳細表示

【eo光電話】電話機は何台利用できますか？

eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーターの１つのポートにつき1台の電話機の接続を推奨しております。1つのポートに複数台接続される場合はお客さまの配線状況や利用機器により、ご利用いただけない場合がございます。 詳細表示

番号ポータビリティを申し込むにはどうすればよいでしょうか？

お申し込み時に番号ポータビリティの利用の有無をご選択いただきます。 お申し込みの際に番号ポータビリティを利用する電話の 「電話番号」「提供事業者名」「契約者名義」「設置場所住所」情報が必要となります。 ※「契約者名義」「設置場所住所」は現在ご利用中の電話サービス提供事業者にご確認ください。 NTT西日... 詳細表示

今使っている電話機はそのまま使えますか？

はい、ご利用中の電話機をそのままお使いいただけますが、下記にご注意ください。 ■ISDN回線専用の電話機（G4FAX）や一部の黒電話など、ご利用いただけない電話機があります。 ■G3FAX機器のご利用は可能ですが、通信環境条件により伝送品質が保てない場合があります。 ○ビジネスフォン・ホームテレフォ... 詳細表示

国際電話の通話料が知りたい。

通話可能な国および通話料金の詳細については以下にてご確認いただけます。 「eo光電話」の場合 「eo光電話(type N)」の場合 詳細表示

【eo光電話】現在利用しているセキュリティサービスは引き続き利用できますか？

eo光電話で利用できるホームセキュリティサービス提供事業者については、以下をご確認ください。 ◎関電SOS（株式会社関電セキュリティ・オブ・ソサイエティ） ◎SECOM（セコム株式会社） ◎全日警（株式会社全日警） ◎ALSOK（綜合警備保障株式会社） ※提供事業者による接続確認が完了しており、... 詳細表示