ご加入の割引サービスや、ご利用開始からの経過月数によって異なります。 【ホームタイプ】【メゾンタイプ】 ◆即割をお申し込みの場合 最低利用期間 工事完了日の属する月の翌月から起算して2年間 解約精算金 ご利用2年未満で解約された場合 : 10... 詳細表示
eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をお申し込みまたはご利用中で、auスマートフォンまたはauケータイで指定の料金プランやデータ定額サービスをご契約中のお客さまが対象です。 また、eo光ご契約者のご利用場所住所・姓とauスマートフォンご契約者の住所・姓が同一であることが条件となります。詳しくは... 詳細表示
申し込みの後で申込内容や登録情報について確認または変更をしたいのですが、どうすればよいですか?
関西電力でお申し込みを受け付けた以降の申込内容や登録情報について確認または変更については、下記の関西電力窓口にお問い合わせください。 電話番号:0800-777-7109 【受付時間】9:00~18:00(平日のみ) ご利用開始後の使用量や料金、契約内容などは、関西電力が提供するWeb 詳細表示
<ホームタイプの場合> ① 光ファイバーケーブル(屋外) ② eoホームゲートウェイもしくはeo光多機能ルーター ③ 光ファイバー(屋内) ④ LANケーブル ※1ギガコースをご利用の場合、回線終端装置(eo光電話用の光信号を電気信号に変換する機器)が設置される場合がございます。 ◎詳しくは 詳細表示
【テレビ】eo光テレビを利用する場合の工事費について知りたい。
eo光テレビを、ネットか電話、もしくは両方と同時お申し込みされる場合、標準工事費は実質0円※です。 eo光テレビを単独でお申し込みの場合は、標準工事費が13,200円必要となります。 工事費について、詳しくは工事のご案内(戸建て向け)またはサポートサイト「eo光サービスの初期費用の内訳」をご確認ください 詳細表示
。 ○電話:eo光電話1番号サービス。eo光電話アダプター機能利用料:314円/月。通話料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料は別途必要となります。 ○テレビ:NHK受信料は含まれておりません。 お支払い金額の試算に役立つ「おてがる料金チェッカー」や、「ぴったりプラン診断」をご用意しております 詳細表示
現在利用しているセキュリティサービスは引き続き利用できますか?
可能です。 ※接続機器の追加や電話配線工事などが必要となる場合がありますので、詳細は各提供事業者までお問い合わせください。 詳細表示
auスマートバリューはどのようなサービスですか。サービスの特徴はなんですか。
eo光ネット(100Mライトコースを除く)とeo光電話をセットでお申し込みまたはご利用中で、auスマートフォンを利用されているお客さまを対象にauスマートフォンのご利用料金が永年割引になるサービスです。 ◎詳しくはこちら 詳細表示
eo光の利用場所住所とauの契約者住所が異なるのですが、申し込みできますか。
eo光ご利用場所住所とau携帯電話ご契約者の住所が同一であることが条件となります。住所が異なる場合の手続き方法については、お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。 詳細表示
eo光とauの契約者姓が異なるのですが、申し込みできますか。
eo光ご契約者の姓とau携帯電話ご契約者の姓が同一であることが条件となります。ご契約者の姓が異なる場合の手続き方法については、お近くのauショップまたは、KDDIお客さまセンターにお問い合わせください。 詳細表示
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